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步步高三季度营收42.79亿元 数字化会员达344万

  10月26日消息,步步高发布2018年第三季度财报。财报显示,步步高第三季度营收42.79亿元,同比增长6.32%;归属上市股东净利润-1981万,同比增长16.76%;报告期末总资产192.68亿元,同比增长20.21%。

  财报显示,数字化会员方面,截至2018年9月30日,步步高会员人数突破1300万,数字化会员344万,其中59%为新会员;小程序活跃超过5000万人次,日访问量峰值近50万。

  步步高共278家超市上线会员码,其中湖南178家;72家超市上线扫码购,其中湖南40家;京东到家上线27家,其中湖南15家。长沙多家门店上线多点业务。会员码、扫码购、自助收银等有效提升收银人员的收银效率。

  数字化门店方面,步步高首家智慧门店——步步高梅溪湖智慧零售旗舰店到家业务订单稳步增长,订单品类结构良性,4次/月以上的忠诚用户占比27%。

  截至9月30日,步步高梅溪湖智慧零售旗舰店数字化会员超17万,会员销售占比近75%,订单(剔除鲜食演义)占比73%,会员占比大幅增长;7-9月增速迅速,销售增长19%,来客数增长15%。

  步步高超市南国店在三季度进行了智慧零售前置仓2.0版改造升级,提升商品履约服务能力。9月正式上线步步高商品中台系统1.0版,集成多渠道线上订单,提升商品拣货效率,有效下降缺货率,增强顾客履约服务。

  9月上线以来,南国店销售同比增长33%,到家业务订单占比4%,会员占比57%,其中新会员占比显著提升。

  在数字化营销方面,步步高联合微信支付和品牌厂家,运用优惠券领取和拼团营销等社交玩法,整合线上和线下流量入口,通过精准营销驱动新客快速转化,线上优惠券领取近260万张,涵盖通用券、品类券、品牌券和单品券,实现49万笔交易量。

  截至第三季度,公司智慧零售场景包括京东到家、多点到家、步步高小程序到家、多点自由购、步步高扫码购、步步高会员 码支付、微信自助收银、京东自助收银等渠道场景销售2.5亿元。

  另外,步步高四季度将全面提速智慧零售布局,超市业态多种模式分赛道推进,百货综合体业态加快小程序上线测试,基础设施与技术平台共享,助力公司业绩成长。

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从步步高的会员贡献看顾客价值的重要性

步步高线上营收537万 小程序活跃超3000万人

步步高上半年营收增长10.14% 净利增长3.54%

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