线下策略
Primark的欧洲市场和进入美国的点位——波士顿——其实有很多相似之处,包括密集的人口、类似的文化和企业,这些都简化了Primark适应美国消费者不同需求的过程。
Primark最大的业务来自英国市场,英国的市场需求帮助Primark公司能更好服务美国的“新英格兰地区(New England)”——该地区包括缅因州、佛蒙特州、新罕布什尔州、马萨诸塞州(麻省),罗得岛州、康涅狄格州。
欧洲的店铺通常位于繁茂的街道上,客流量极大,而美国东北部地区也是这样,因此位于波士顿Downtown Crossing的这家Primark就处于一个非常容易吸引客流的黄金地带。
▲Primark在波士顿的旗舰店
Primark还通过出租旗下的所有资产来保持灵活性,其中许多都来自西尔斯百货(Sears)。这一战略将使Primark得以扩大或收缩其房地产,以应对美国市场的变化。2016年,Primark在美国开设了4家门店,使其在美国的总面积达到32.2万平方英尺(约29914平方米)。波士顿旗舰店的持续成功促使Primark在开业两年后。将店面扩大了20% ,达到92000平方英尺(约8547平方米)。 这种面积扩张更是一种店铺优化,而不是仅仅是扩大面积。
与此同时,Primark在一次电话会议上宣布,将把美国三家门店的面积削减至3.5万平方英尺(约3251平方米),略低于全球平均的4万平方英尺(注意,所谓“全球平均水平”,是包括了位于英国和爱尔兰的一些传统小商店)。截至2018年7月,Primark已经缩减了在丹伯里和弗里霍尔德的商店规模。
管理层将这些调降归因于优化门店效率,这意味着他们将重点放在提高销售密度上——并将这一决定描述为“对特定市场的新发现”。 波士顿的旗舰店一直处于较大的规模,这是因为它位于一条繁忙的大街上,这种大店本身也蕴含着吸引客流和提升品牌认知度的作用。
Primark在美国的客流量仍在增长。2018年7月份,Primark最新的店铺在纽约布鲁克林开张,占地60000平方英尺(约5574平方米)。尽管这个店也在一个商场里,但在主干道Flatbush Avenue上依然有很好的可见度。
未来
Primark仍对美国市场潜力充满信心,尽管它继续以极其谨慎的态度行事。 该公司计划于2019年在美国东北部以外的地方投资,并在Sawgrass Mills开设一个新店,其位置是在佛罗里达州日出市的一个奥特莱斯当中。
这个选址标志着一个重大的变化,不过从客流角度看Sawgrass Mills是佛罗里达州第二大客流中心(仅次于迪斯尼)——每年有4500万购物者。Primark预计,该店的位置,以及奥特莱斯其他低价商店,将推动消费者对Primark的品牌意识。
Primark已经在美国市场建立了一个忠诚的追随团体:美国消费者开始对这类折价店铺产生更浓厚的兴趣——消费者来到Primark后,通常会给他们很好的评价,但是在更多的美国地区,Primark仍然不为购物者所知,尤其是那些不常去购物中心或使用社交媒体的顾客。
来源: 零售威观察 共2页 上一页 [1] [2] 宣战德国超市Aldi和Lidl Tesco折扣店Jack’s正式开业 百货巨头哈德逊湾亏损扩大 将整改折扣业务和Lord&Taylor 商家频跑路 上品折扣现监管缺位 价格战愈演愈烈 乐购将推出折扣店对抗Aldi和Lidl 今夏梅雨“非典型” 带货能力打折扣 搜索更多: 折扣 |