“下沉”的名创优品
对于不断变化的用户需求,叶国富有着不亚于任何一个零售商的敏感度,但随着生意转盘的扩大,他开始注重用技术的手段加强这种敏感度,以此让名创优品在未来的商战中,拥有更加快人一步的反应速度。
此前一位名创优品的负责人在接受零售老板内参采访时就表示:名创优品正在加强自己的大数据分析能力,通过大数据科学感知消费行为的变化趋势。
过去五年时间,名创优品“扫描微信号即可免费赠送购物袋”的做法,就是在有意识地将会员数据化。截至目前,名创优品公众号的粉丝数已经超过2000万,这2000多万的粉丝对于名创优品上新、选品都有重要的指导作用。
当然,今后这种数据的获取会更加多元。名创优品通过与京东到家、美团、饿了么的合作,将会积累更多的消费数据。如今又与腾讯达成战略合作,想必今后在大数据、智慧门店方面会做更多有益的尝试。
即便如此,名创优品能否继续往日的辉煌依然有很大的不确定性。
有零售专家认为,名创优品五年以来首次对外融资,或许说明其在资金方面承受了一定压力。例如名创优品采用的是投资加盟模式,这就要求门店要有很可观的出货量,一旦出货量不足,就会导致加盟商不赚钱。如果加盟商不能赚钱,合约到期后续约的可能性就很小,从而使名创优品的现金流承压。
据了解,名创优品加盟商需要交每年8万元的“特许商标使用金”(可使用三年),货品保证金75万,再加上房租、装修等成本,算下来一家店的开店投入大概在300万。
而名创优品的营收分配机制为:每天总营收中的62%归名创优品所有,剩余38%(食品为33%)是加盟商的收入,在第二天由名创优品转入加盟商账户。货品由名创优品免费提供,但货品物流费用、店铺租金、人工、电费、工商及税收等杂费,由加盟商自理。
名创优品的官方数据显示,全国门店每月平均营业额为50~60万元,但五年过后,这样的销售业绩还能维持下去吗?这很大程度上取决于——消费者对于名创优品的商品是否依旧买账。
但名创优品的“下沉”战略或许能说明一定的问题。
这种“下沉”并不仅仅指名创优品的门店开到更多的三四线城市,准确来说,这里的“下沉”概念,意指名创优品要开到更多没有覆盖的、且对这种精品的十元店有着巨大需求的地区。
首先当然是下沉三四线城市。名创优品发展初期主要集中在一二线城市,三四线城市目前还有较大拓展空间。从拼多多发家史就能看出,其实对于广大的三四线城市用户来说,低价商品依然具有巨大的吸引力,更何况名创优品的产品更追求设计,产品品质更好。
其次就是进军海外市场。当前,海外市场对于名创优品的重要性,甚至远胜于国内市场。叶国富此前明确表示:“名创优品2018年的战略重点是拓展海外市场。”
据了解,名创优品目前已经进入美国、巴西、印度、印尼等国家,在这些海外市场,名创优品销售业绩超过国内。叶国富曾透露,在印度德里,名创优品的客单价是国内的两倍,每天的营业额能达到5万多人民币。
这也是为什么叶国富敢于宣称,名创优品的中期战略目标是“百国千亿万店”——在2022年前进驻100个国家和地区,年营收达1000亿人民币,在全球门店达10000家。因为在他们看来,即便一二线城市处于饱和状态,三四线城市以及海外市场仍然大有可为。
迎战新零售的“三驾马车”
在当前的零售行业,有人说是消费升级,有人则认为是消费降级,但不管消费升级还是消费降级,有一点可以明确:消费是分级的,用户是分层的,关键要看你做得是哪部分用户群体。
但名创优品未来的发展策略,似乎是要把低、中、高端消费人群一网打尽。
在名创优品加紧出海的同时,我们也不难发现,目前名创优品旗下除了生活用品品牌MINISO、集团还在陆续推出生活家居 服饰品牌NOME、家具 家居品牌MINIHOME。名创优品方面也明确告诉零售老板内参,这三大品牌分别涵盖低、中、高三类不同的消费档次。
在这三种店型里面,MINISO对应的是较低的消费档次,这也是为什么MINISO不再增加一二线城市的覆盖密度,而是转而渗透海外市场和国内的三四线城市。
而中端和高端消费人群的需求,未来将更多通过NOME和MINIHOME两种店型来满足。尤其值得关注的是目前已经至少开出6家门店的NOME。
今年6月,名创优品旗下NOME在上海环球港购物中心开出首家旗舰店,商品品类覆盖了服装、鞋子、配饰、美容护肤、家居用品、箱包、食品、数码配件8大品类,3000多个SKU,其中服装占比约为50%。
相比于MINISO日式风格的门店和商品,NOME主打北欧风,商品种类更多,面积也更大,通常为400平米左右,商品的价格更高,其中,服饰商品的定价在49-799元之间,家居用品的价格则在9.9~199元区间,当然,商品品质也会更好一些。
零售老板内参此前探访过NOME门店,感觉它颇有线下版网易严选的味道,针对的用户群体也更偏泛中产阶级,尤其是占比50%的服饰商品,极大地拓宽了MINISO的选品范围,虽然风格有点像无印良品,但价格又远低于无印良品。
或许,在下一个五年,叶国富就是要用这三种店型满足不同消费层级的用户需求,加上名创优品已有较强的供应链能力,以及可以娴熟驾驭“直营 投资加盟”的模式迅速开店,其未来或许会与网易严选、无印良品形成正面竞争。
不过,名创优品旗下的NOME和广州诺米品牌管理有限公司(以下简称“诺米”)之间的商标之争还在继续,从两家开出的实体店的外形上看,名创优品的“NOME”标识除了比诺米的少一个“横”外,其门店设计风格、logo、商品品类,甚至店员工作服等,都与诺米旗下的NOME极为相似。2018年7月,广州市越秀区人民法院正式受理了诺米诉名创优品广州市越秀区妮密那百货店著作权权属、反不正当竞争侵权纠纷案。该案的判决结果无疑会对名创优品NOME未来的发展产生重要影响。
截至目前,诺米旗下的NOME已经在广州、深圳、北京、上海等地开设近百家门店,而名创优品的门店也至少开业6家。
(来源:3零售老板内参 王彦丽)
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