近日获悉,丝芙兰上海正大广场店因合同到期关门歇业;而其亚洲首家概念店则于今日在上海世茂广场开出。两家店一闭一开之间,折射出的是丝芙兰在战略布局上的调整。
《联商网》了解到,上海正大广场店是丝芙兰早期布局的门店之一,靠近东方明珠,拥有绝佳的地理位置,目前大众点评上关于丝芙兰(正大广场店)的标注是关闭。
但正大广场官网及官方微博微信还在显示丝芙兰的店铺信息。此番丝芙兰撤出上海正大广场,原铺位将由谁填补暂不可知,《联商网》将密切关注。
丝芙兰进入中国较早,早在2005年4月就进入中国市场,现在旗下一些实体店铺不能充分适应消费者需求,因此,像此次正大广场店铺的调整在所难免。
截止2018年8月,丝芙兰线下实体店铺已达228家,覆盖了全国74个城市。
《联商网》了解到,丝芙兰在上海新近开出的亚洲首家概念店,在店铺、服务、以及消费体验等方面均实现了升级。新门店升级了设计语言和风格,产品陈列更加清晰;会员服务也得到升级,例如提供专属的产品包装等;消费体验升级则体现在将引入更多智能新技术,如AR技术 “云货架”(EC Wall)、“虚拟试装”(Virtual Makeup Device)、迷你彩妆秀(Make-up Mini Show)等。
丝芙兰线下调整的同时也发力线上,与其他外资品牌不同的是,丝芙兰较早开启了中国的电商之旅。2006年9月在中国引进网上商店,2015年正式上线京东JD线上购物平台,2016年9月正式入驻天猫,2018年8月31日,微信小程序上线。丝芙兰逐步实现了全渠道销售布局。
(来源:联商网 王程程)
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