中国众多便利店正竞相采用自动化技术，但成效有限，其中一些把视线转向经验丰富的日本同行，以寻求在70多家运营商的拥挤市场获得脱颖而出的灵感。

　　业内人士表示，今后(中国的)商店将不得不利用人工智能。此类流行概念已助“新贵”连锁店吸引大量投资。但无人便利店并非无往不胜。如今，仅靠新奇性已不足以吸引越来越有鉴别力的中国消费者。

　　繁荣发展的中国市场正促使便利店运营商为激烈竞争另辟蹊径。数据显示，去年中国大陆的便利店数量增加1.2万家，总量增至10.6万，同时，该市场扩张23%，达1905亿元。但这个行业仍有巨大增长空间。在竞争尤为激烈的上海，每3200名顾客有一家便利店。但在日本，相关数字是2000名。

　　日本连锁便利店正在中国以创纪录数量开店，例如日本罗森、全家、7-11三大便利店品牌今年分别计划在华开办800家、300多家和200家新店，以不同的产品和陈列方式与中国本土竞争者区别开。中国人赴日旅游热潮也已提振日本便利店品牌在中国的名声。尽管众多日本便利店难以在华赢利，但仍会继续展开攻势，“守不住市场份额，我们就无法(最终)成为赢家。”

　　中国许多本土便利店正在学习日本对手的长处。例如一家新成立的中国连锁便利店为顾客提供通过手机App就能购买的新鲜盒饭。一些中国企业还开始凭借自有品牌开展竞争。

　　尽管无人商店仍是新生事物，但中国运营商已表现出超过日本同行的创造力。不仅如此，一些中企还在(开店)数量前线展开竞争。对争夺中国庞大的市场来说，数量、质量和技术如今都是关键。

　　（来源：环球网 译/丁雨晴）

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