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年轻人又重新回到Tiffany的店铺中。
历经两年时间的业绩挣扎后，Tiffany&Co.蒂芙尼业绩再次录得强劲反弹。据时尚商业快讯数据，在截至7月31日的第二财季内，Tiffany净利润同比大涨27.8%至1.45亿美元，销售额同比增长12%至10.8亿美元，同店销售额增长8%，均超过分析师预期。值得关注的是，Tiffany在美国市场销售额增长8%至4.75亿美元，在包括中国的亚太市场增长28%至3亿美元。
另有数据显示，Tiffany正在回归美国本土消费者的怀抱，传统上Tiffany受益于美国的旅游消费，其纽约旗舰店的年销售额几乎占其总销售额的10%。去年Tiffany在该旗舰店开设了第一家咖啡店Blue Box Cafe并供应早餐，让很多中国年轻新贵阶层怦然心动。中国和美国目前已占据全球奢侈品60%以上的销售，其中奢侈品增速最快的是中国，麦肯锡则预计中国2018年百万富翁的数量将跃居世界首位。
第一财季，Tiffany收入达到10.3亿美元，超过预期的9.59亿美元高出37%，而且该季度以固定货币为基础的可比同店销售增长7%，远高于预期的2.6%。尤为值得注意的是，Tiffany第一季度在多个地区都表现出强劲的销售复苏。
值得关注的是，尽管美国人口统计局的数据显示该国结婚率已从1950年的78%跌至48%的历史新低，对销售订婚戒指的零售商构成了不少的挑战，但第一季度Tiffany的订婚戒指销售增长了11%，终结了此前连续三年下滑的低迷趋势。
现在任何一家传统奢侈品牌都试图更好地吸引那些口味不断变化、胃口变化无常的顾客。得益于年轻化，Gucci、Louis Vuitton和Prada等奢侈品牌近年来开始加大在中国市场的投资，这些奢侈品品牌在中国市场有30%的收入来自年轻消费者，但同属意大利的奢侈品集团Salvatore Ferragamo和Tods仍旧处于转型的关键时期。
消费分为需求和欲望，而奢侈品负责制造欲望。
创建千禧一代情感链接是确保奢侈品销售增长的重要手段，Tiffany的翻身也是与年轻消费者沟通的方式发生了改变。
去年初，集团辞退了于2013年加入的创意总监Francesca Amfitheatrof，改聘Coach原兼创意总监Reed Krakoff，而美国版《Vogue》前创意总监Grace Coddington加盟Tiffany，有助于增加Tiffany的品牌个性和对消费者的吸引力。
2017年10月，Tiffany董事会决心对集团业务进行更彻底改革,任命前宝格丽高管Alessandro Bogliolo为新任CEO，该品牌期望新CEO能够为品牌带来更加具有辨识度的设计，打动更多的千禧一代，并为股东带来价值回报。
实际上高层不断发生重大变动的背后是Tiffany陷入前所未有的困境，业绩不断恶化， 截至去年至7月31日的三个月内，Tiffany销售额同比上涨3%至9.59亿美元，但同店销售连续7个季录得下滑，跌幅为2%，已连续12个季度同店无增长。
不过全新的高层组合目标非常一致，那就是想尽办法吸引更多的年轻消费者。
除了推出咖啡馆制造更多新鲜感外，去年10月Tiffany还推出了15年来的首款香水，该香水也是Coty集团与Tiffany的首次合作，前者目前拥有Tiffany的香水许可权。Coty集团旗下Coty Luxury部门总裁Edgar Huber透露，Tiffany是公司合作的唯一珠宝品牌，Tiffany副总裁Caroline Naggier强调，品牌永远都会坚持高级珠宝定位，推出香水的原因是消费降低门槛扩大年轻消费者规模。
在产品革新上，Tiffany在去年推出了HardWear配饰系列，该系列是Francesca Amfitheatrof的在品牌的收官之作。不过，有分析评论认为虽然HardWear系列广告在某种程度上的确打破了Tiffany此前优雅高贵的固有形象，但效果却不如预期的那么好。在新CEO上台前，Tiffany&Co.的新产品从未间断，但市场反响平平。例如品牌在2015年新推出的CT60系列腕表，被认为是战略失误，到目前为止销售额仅占总额的1%。
随后，Tiffany意识到了问题的严重性。虽然开咖啡馆等市场营销活动能辅助品牌吸引更多消费者，但最终的落脚点仍然是通过产品对消费者需求的回应。越来越挑剔的年轻消费者能够精准识别适合自己的品牌，Tiffany需要与千禧一代产生情感连接的接触点，这也将是Tiffany进行产品革新的基本逻辑。就消费场景而言，随着以订婚戒指和婚礼文化为核心的品牌理念正在过时，千禧一代更尊崇自我犒赏和“奖励文化”，购买奢侈珠宝产品的契机将不仅仅是订婚等关键时间节点，据此，Tiffany已对产品比例进行调整、为千禧一代提供适合多种场合的产品。 共2页 [1] [2] 下一页 Tiffany上半年：销售额同比增长13%至21亿美元 跟阿里对抗的Tiffany屈服 首次线上发布新品 穿着运动鞋卖珠宝 Tiffany开设其全球首家新零售概念店 瞄准年轻人 Tiffany蒂芙尼首推亚洲定制钻戒 从Coach到Tiffany的设计大师能否续写传奇？ 搜索更多: Tiffany |
