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苏城市民在卖场体验全新消费模式
今年1至6月份，苏州市实现社会消费品零售额2817.7亿元，同比增长8.5%，在国内城市中排名第九。按照排行榜上的城市数据分析，前十名中，上海、北京的消费市场属于巨无霸。之后的广州、成都、重庆、武汉总额都在3200亿元以上，紧接着的天津、南京、苏州、深圳4城，规模也在2800亿元至2900亿元上下。毫无疑问，包括苏州在内的这些城市，都是商家必争的战略要地。
而今年的消费市场发展趋向，被业内称之为“新零售爆发”——线上服务、线下体验、现代物流深度融合的新零售大战，已硝烟四起。据业内人士介绍，在互联网、零售业等巨头跨界联手，共同发力布局新消费市场的“一盘大棋”中，苏州市场上新一轮商业竞争浪潮正风起云涌。从“外送星厨”到“智慧零售”，随着各种新零售、新模式、新词汇的出现，对市民的消费升级换代、市场消费格局变革重组，正在产生深刻的影响。
8月2日上午，在沪苏两地同一时间举行的两个战略合作发布会，引发本地消费市场广泛关注——
在上海，星巴克、阿里巴巴新零售战略合作发布会宣布，星巴克将借助阿里旗下平台提供外送服务，不久，市民就能喝到外卖的星巴克；
在苏州，苏宁易购、大润发（苏州地区）战略合作发布会宣布，苏宁与大润发两大零售巨头联手合作落地，从8月18日起，苏宁易购将入驻苏州地区20家大润发门店。
对市民来说，一种全新的消费模式正在期待中掀起“盖头”；而对本地消费市场来说，这样的大动作，更像是酝酿已久的“靴子”落地。
战况1
咖啡祭出“超限战”
突破了零售时空局限
随时随地体验高品质
8月2日，星巴克与阿里巴巴在上海达成新零售战略合作，将借助阿里旗下的饿了么平台，提供与门店同样的高品质外送服务。从9月开始，星巴克将率先在北京和上海重点商圈约150家门店试运行外送业务，并计划于年底前延展至30个主要城市超过2000多家门店，覆盖现有门店数量一半以上。作为门店数量排名全国前列的二线城市，苏州的消费者应该很快就能体验这一便捷服务。
“通过此次新零售全面战略合作，中国将成星巴克全球第一个实现体验全空间贯通的市场。”星巴克中国首席执行官王静瑛在接受苏报记者采访时说，将打通从第一空间到第四空间之间的地域空间限制，开辟一个前所未有的、无缝衔接的全融合咖啡体验。消费者将不再受限于任何地域空间概念，无论在家、工作学习场所、星巴克门店还是线上，都可以随时随地实现网购、手机端下单交付、客服咨询等各项需求。同时，星巴克还宣布，将与阿里深度合作，打造星巴克“外送星厨”。只需简单现场下单，在大家购物时，一杯手工调制的咖啡便可送到手中。星巴克此举旨在布局未来，战略规划“外送星厨”是新门店的再延伸。同时，星巴克咖啡公司宣称，将全面打破传统模式单一平台单向访问的局限，无论通过星巴克自有平台，还是阿里生态系统中的多个支付平台，都可直接一键访问。
商场如战场。按照“超限战”理论，包括对手和潜在的对手都可以为我所用。星巴克正在开始一场“超限战”。
战况2
战场延伸“无边界”
黑科技加上新体验
智慧门店浮出水面
人脸识别、颜值PK打分等社交型黑科技为用户带来不一样的趣味体验，而无人货柜、儿童防走失系统等后台技术的迭代升级更是消费方式的全 面 升 级……这是苏宁易购云店3.0升级版的新面目——走进苏州苏宁易购石路店，就会清晰感受到与传统家电卖场全然不同的气息。
马云“新零售”概念刚提出，苏宁的智慧零售规划迅速浮出水面，并全面布局线上、线下零售业态，影院、小店、汽车零售店等全新业态在苏宁系统横空出世，围绕一个核心——消费者体验感。“所谓智慧零售，就是颠覆传统零售概念，线上线下全方位的零售新方式。”苏宁易购苏州区的相关负责人说，苏宁即将通过线上线下随时可见、随时可触的无限渠道场景:上线红人短视频平台头号买家，与流量明星、达人大V、专业MCN机构等合作，一语概之：“会比抖音更有趣，比小红书更会带货。”
紧跟着消费市场的巨变，零售商国美也在最近下定决心，由传统的家电销售商向“家·生活”服务提供商转变，打造线上线下新零售新格局。国美干将路店已与荟家装合作，推出家电+家装+家居的一体化服务。同时，在线上平台，涉足生活超市、百货、书店、影院、旅游等业务，国美“家·生活”战略正在进一步细化到与每一个消费家庭相关的每一个空间。
全球零售品牌都在努力打造一种没有边界的新零售智慧门店。“立体战”开启，大数据系统和全渠道营销正在开创一种突破想象的消费生活新体验：消费者将可以随时随地实现网购、手机端下单交付，享受各种突破想象的一店式个性化体验。 共2页 [1] [2] 下一页 上半年安徽社会消费品零售额增幅居全国第三 一季度青岛社会消费品零售额超1109亿 增长10.7％ 天津一季度社会消费品零售额同比增长5.3％ 前4个月社会消费品零售额同比增长10.2% 陕西：1-7月社会消费品零售额同比增长7.3% 搜索更多: 社会消费品零售额 |
