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最奇葩超市 Costco不想赚钱却年收7000亿

  这几天商界最大的新闻,莫过于拼多多在美国敲钟上市,对于拼多多的模式,不少人并不认同,但你知道,拼多多都是学谁的吗?

  美国有一家超市,号称“史上最奇葩超市”,拼多多、小米、网易严选都是学它的!

  拼多多CEO黄峥曾说,拼多多就是这家超市和迪士尼的结合体。

  雷军说,我最佩服沃尔玛,但真正给我带来震撼的却是这家超市。

  这家超市到底有多“奇葩”?

  它每天思考的,不是怎么多赚钱,而是尽可能少赚钱,任何一件商品只挣1%到14%;

  随时无条件退货,只要你不满意,哪怕零食吃过一半,都能退!

  这就是美国超市Costco,中文名叫好市多。

  这样一家超市,从1983年开业至今,从不做商业宣传、没有公关团队,却在全球7个国家开了750家分店,年收入超过1100亿美元(约7000亿元)!

  紧追沃尔玛,成为全球排名第二的零售商!

  这家超市,到底有什么厉害之处?

  这家超市的7大奇葩之处

  奇葩一:每天想着如何少赚钱

  所有人做生意都希望利润高点,只有这家超市是例外。

  Costco的平均毛利率只有9.5%,最赚钱的商品毛利率也不超过14%,如果毛利率高于14%,就要CEO签字批准!

  这是什么概念?

  沃尔玛,平均毛利率一般在40%到60%,如果一件T恤进价10块,在沃尔玛就要卖到30块左右,而在Costco,只卖11块!

  还有费列罗巧克力,48颗的那款最低只要8.99美元,同款巧克力在亚马逊上要卖多少?19美元!

  Costco还有一个雷打不动的招牌套餐,热狗+汽水,从开业至今卖到现在,卖了30多年,价格一直是1.5美元,卖出了几十亿份。

  事实上,小米的极致性价比,就是学Costco的。

  奇葩二:随时随地,任意退货

  一般的商店,商品售出后超过7天就不换不退了,而且退回的商品必须完好无损才行。

  但在Costco不一样,任何商品,不问原因、不限时间,只要你不满意,随时可以退换!

  它曾经被退过:

  死掉的圣诞树、穿过的内裤、冻了13年的鱼、吃剩的牛排、吃了一半的饼干...

  至于什么穿过的衣服,用过的电器,那真是小意思,简直不值一提了。

  奇葩三:畅销东西藏着卖

  任何商店,都会把最畅销的商品放在最显眼的地方,生怕顾客看不到。

  但Costco最爱把热卖商品藏起来,放在最不显眼的角落卖。

  比如自有品牌KS坚果,曾创造3天卖3吨的记录,非常火爆。但是Costco却把它放在非食品区的角落,非要转一圈才能找到。

  为什么要这么做?就是因为怕太快卖完了,所以只能捂着慢慢卖。

  奇葩四:会员卡能当身份证用

  Costco与加拿大和美国政府都有合作,它的会员卡,印有用户的姓名和照片,无论在加拿大边境管理局还是美国海关,都是可以当身份证使用!

  也就是说,在美国还是去加拿大,没带身份证也不要紧,带上一张Costco会员卡就可以了!

  奇葩五:超市货物种类少

  Costco的每一种商品,只有两三个品牌,涵盖高中低档三个档次即可。

  这样一来,每种商品单品备货规模很大,能从供应商那里争取更大的议价空间,给到消费者的价格就更低了。

  奇葩六:免费医疗

  作为一家超市,Costco还有自家的医疗中心,所有会员能在里面做免费检查,不收取任何费用——当然,现在暂时只有耳科。

  在这个超市,还能买到药品,而且价格远比市面价要低。

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高性价比只是表象 中国公司如何正确地蹭Costco?

拼多多CEO黄峥:拼多多是“Costco“和“迪士尼“结合体

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