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悠游堂大批门店注销会员卡难退

  收购成谜 官司缠身传票追

  中国商报记者经查询发现,悠游堂目前营业执照被吊销的有一家,另有50余家被注销,被列入经营异常名录的有30余家,涉及到上海、广州、深圳、南京等全国多个城市。

  据公开资料显示,悠游堂于2010年5月成立,面向购物中心等商业设施提供家庭娱乐方案,所提供的产品和服务涵盖了家庭娱乐中心、室内主题乐园、主题儿童区等各种场景。截至2016年末,已在全国百余城市布局300家门店,2017年还在新加坡、越南开设了海外分店,年客流量突破1000万人次,直营店会员总数超过100万人。

  但就是这样一家在业内颇具规模的全国连锁儿童乐园公司,据有关媒体报道,在多地曝光悠游堂闭店、无法退会员卡等负面消息后,位于南京市莫愁路329号越界梦幻城B幢的上海悠游堂投资发展股份有限公司目前大门紧锁,人去楼空。中国商报记者通过官网显示的联系电话和邮箱对该公司进行多方联系,但截至发稿尚未得到回复。

  此外,据相关媒体报道,母婴类垂直电商品牌蜜芽正在收购悠游堂位于北京、上海、广州和一些主要二线城市的40余家门店。但是,当记者致电蜜芽问及已经闭店或暂停营业的悠游堂发行的会员卡如何进行退款时,相关负责人表示蜜芽没有收购悠游堂的部分门店,并表示该公司于一年前就终止了与悠游堂的合作,因此对于悠游堂会员卡退款等事宜没有解决办法。据了解,早在2016年2月蜜芽就曾战略投资过悠游堂,其主要目的据业内人士分析主要是为了布局线下生态,为其后续发展做规划。

  目前,悠游堂除了闭店停业、无法退还消费者会员卡费用以外,据媒体报道,其目前尚有官司缠身、涉及拖欠贷款迟迟不还等问题。动漫及娱乐文化产业集团公司奥飞动漫联合TCL、碧桂园等多家机构向悠游堂注资3亿元,用于股权融资。但近日,奥飞一纸诉状将悠游堂告上法庭,诉其拖欠保底授权金、提成金以及违约金共计900余万元,传票至今仍无法送达。

  据公开数据显示,儿童商业在全国各大购物中心中所占的比重,已由2011年的5%上升到2017年的18%,配比也由过去单一的儿童零售为主向儿童教育、儿童拓展、儿童游乐、儿童餐饮、儿童摄影等领域扩展,室内儿童综合娱乐项目日益成型。但这类室内儿童综合娱乐项目如何让消费者交完预付卡后玩得放心,让购物中心也不用担心门店突然跑路等问题,后续的工作还有待进一步提高。

  (来源:中国商报  记者:蔡佳文)

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