随着国内养宠物的人越来越多,相信很多餐厅老板,都曾遇到过一个头疼的问题:有顾客带着宠物来就餐,到底该怎么办?
拒绝进店会损失部分客流,允许又会引起其他顾客的不满,左右为难。
但,这两天,星巴克在天津新开了一家宠物友好店,就针对这个问题,提交了一份“教科书”式的解决方案。
虽然,该门店内同样也不允许宠物进店,但是在店外设置一个专门的宠物区域,同时兼顾普通顾客和爱宠人士。
据了解,此前,星巴克宠物友好门店已经在广州、成都、深圳三地提前试水,天津这家店是第四家,星巴克这一动作,在业内引起关注。
星巴克打造的宠物友好店,到底长啥样?
首先,我们从5个细节来看看,星巴克打造的宠物友好店,到底长啥样?
1、店外设立专门宠物休息区
目前,在国内,一方面考虑到安全问题,另一方面考虑其他顾客的感受,一般餐厅都是禁止宠物进入的,这样无疑是把相当大的一部分顾客拒之门外。
星巴克打造的宠物友好店,在门店外摆的位置设立专门的宠物休息区,宠物不可以进店,这样爱宠人士拥有一个独立的休息空间,而普通顾客在门店内消费又可以不被打扰。
星巴克宠物友好店的分化图
深圳星巴克宠物友好店的实拍图
2、宠物专属座位
在宠物休息区,有主人和宠物专属的座位,分为木材和大理石两种材质,区域划分明显,因为考虑宠物在室外,很怕热,所以大理石的材质设计,也是非常细心。
同时,每个座位旁边都很贴心的设置了牵引绳、挂钩和放水的位置,主人进去买咖啡的时候,可以把萌宠栓在这里。
3、宠物便便专区和专属垃圾桶
还设立了宠物专属的垃圾桶,配备手套和垃圾袋,并且还专门贴出提示语,要求铲屎官管理好自己的宠物以确保不会伤害到他人。
同时,为了禁止宠物随地“噗噗”,特别预留了“便便专区”,设立宠物专属垃圾桶,配备手套和垃圾袋。
深圳店配备的宠物垃圾桶
提示语
宠物的便便专区 共2页 [1] [2] 下一页 星巴克的小秘密:为什么禁止员工使用香水? 餐饮周报:测评瑞幸咖啡与星巴克 厉玲说餐饮也是零售 布鲁诺一年开店百家,星巴克在华又遇到新对手 星巴克数据揭示,中国这6座城市已经属于全球顶级 星巴克在美国推出“纯素”冰淇淋 每支热量不到100卡路里 搜索更多: 星巴克 |