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对于这一独有的柜台形式，井上政彦解释称，“1980年-2000年后出生的日本消费者很有自己的想法，百货店迎合这部分人群要讲究柜台形式的多变性。在3000平米的化妆品卖场中，阪急百货不少区域都有类似的‘小舞台’宣传热门产品，甚至是跨品牌聚集。”除此之外，他还表示，百货店要将店铺作为载体，打通line、SNS等互联网媒体工具来宣传所销售的品牌。
6个楼层经营近百个化妆品品牌，特色化妆品区增强品类联动
与国内百货只在一楼或二楼经营化妆品品类不同，记者发现，阪急百货几乎每一个女性相关楼层都设置了化妆品区——共六个楼层都在提供化妆品和相关服务。
以阪急百货二楼、三楼、六楼的化妆品区为例，二楼为全楼层化妆品区，但将品牌香水柜台进行了单独设置；三楼在潮流女装区边设置了彩妆区及香氛区，共8个品牌柜台；六楼的成熟女装区旁边设有POLA、奥尔滨、sisley等高端品牌柜台，同时还提供一对一深度体验，高端顾客可以安静在此享受服务。
为什么阪急百货会对化妆品品类进行这样的楼层设置？
井上政彦向《化妆品财经在线》记者解释道，“在二楼，品牌香水柜台设置在重奢品牌与化妆品区中间，这样可以使得购买重奢产品的消费者轻易连带购买香水产品；三楼与六楼的化妆品设置与同楼层的女装定位几乎一致。”可以说，化妆品的设置充分考虑的是与其他品类的联动，比如，彩妆连接潮流女装，面护连接成熟女装。
另从不同区域消费者分析来看，阪急百货与小田急百货、伊势丹百货不同，阪急百货的客流增长主要依赖于本国消费者的支撑。数据显示，阪急百货日本东北北海道区域的化妆品消费者增幅达到191％，而中国消费者的增幅为158％。
记者随机采访了几名化妆品专柜BA，BA们均表示，阪急百货化妆品区依旧是依赖日本本土消费者，来自中国的消费者相对并不多。所以，在重点柜台的设置上，本土品牌占了先机。从数据反馈来看也是如此，阪急百货近100个化妆品品牌中，奥尔滨、CPB、香奈儿的销售领跑前三。
（来源：化妆品财经在线 周尧） 共2页 上一页 [1] [2] 姚志明：阪急百货给宁波杉井奥特莱斯带来新机会 大阪梅田商圈阪急百货女装业绩凭什么逆势增长？ Marni在大阪梅田阪急百货开了第1家花园咖啡馆 与日本阪急合作期满 台湾统一时代百货高雄店登场 台湾统一阪急百货更名统一时代 年轻定位不变 搜索更多: 阪急 |
