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对新兴市场而言，宜家最大的成功在中国，但这种模式却不一定能够复制去印度。从市场到文化的差异意味着宜家每到一个新的国家都要面临着新的挑战，但宜家似乎并不担心这一点，因为它有着自己的法宝——调研。
宜家已经把调研运用到了炉火纯青的地步。宜家对于印度市场的重视非同一般，宜家在印度调查了六年之久，参观了800多个家庭。结果就是，宜家发现单纯以复制的形式来到印度的做法并不正确，先决条件就是要建立整个供应链，尽可能的本地采购。
而这还只是调研里的九牛一毛。宜家此前对全世界8个城市的8292名居民的早晨习惯开展过一项调研，结果显示，从起床到出门平均用时最短的是上海（56分钟），而最长的是孟买（2小时24分钟）。16%的纽约及斯德哥尔摩的居民会在盥洗室工作，排名榜首。无论是哪个城市，女性总是比男性在早晨选衣服的时候多花时间。因此，宜家针对这一情况推出了一款可以悬挂服装和首饰的立式换衣镜，以帮助消费者提前选好所需的衣服。
入乡不随俗
一提起宜家，以“黑白灰”为主的斯堪的纳维亚风格便已先产品一步出现在人们的印象里。然而一提起印度，浮现在脑海中的却是颜色搭配亮丽的沙丽、夸张的首饰以及无处不透露着的异域风情。将调研做到极致的宜家不可能没有设想到这两种极致的碰撞将会产生怎样的反应，但宜家却选择了入乡不随俗。
宜家确认，风格方面依旧保持宜家的精髓，但在其他方面将会推出一些带有印度特色的服务。如在对印度人十分重要的食物领域，宜家就准备了带有印度风味的食物满足当地人的需求。然而文化的差异已经摆在了面前，“黑白灰”如何融进“红黄绿”还有待时间的考验。
即便是风格上面被当地人所接受，习惯上的差异也是宜家不得不解决的问题。据了解，印度消费者并不习惯在家具上投入过多的费用，反而经常选择一些小作坊制作家具。而印度家具业最大的特点就是企业各自为战，单独的小商店和工匠所主导的企业已经占据了70%的市场份额。
除此之外，房价也在无形中限制着宜家的发展。根据麦肯锡一份曾经的报告显示，那些打着著名蓝黄招牌的大卖场平均占地3万平方英尺，在商业房地产价格堪比纽约的城市里一定会不堪重负。据国际清算银行的数据显示，2007-2015年这八年间，印度房价累计上涨了72.3%。
海得拉巴作为印度重要的IT中心，不少顶级国际学校、一流机场甚至苹果的第一个海外技术研发中心都建在此处，也因此连带着该地房价几度上涨。然而与此形成鲜明对比的却是居民捉襟见肘的收入。此前有数据显示，印度人均年收入不足2000美元。这样的对比意味着宜家很有可能面临着高额的租金，却无法收回成本的窘境。
（来源：北京商报记者 陶凤 杨月涵/文 李烝/制表） 共2页 上一页 [1] [2] 400㎡日销5万 全家爱吃要做生鲜店的宜家+Costco？ 做生意好难！ 宜家经历12年 终于在印度开了第一家店 宜家玻璃杯自爆一审判赔4万 官网更新钢化玻璃杯说明 无锡首家乐高授权店在宜家荟聚开业 第二家进万达广场 水杯自爆案一审：退还购物款3.9元 宜家赔偿4万元 搜索更多: 宜家 |
