7月9日消息,京东集团与中国石化于2017年签订协议,基于中国石化的技术架构、场景和数据,京东利用其大数据、AI技术以及智慧供应链体系,对“非油品”零售业务网络进行智能化升级,为中国石化旗下易捷便利店科技赋能。
日前,易捷与京东合力打造的首个智慧无人便利店近期在天津落地,该便利店率先将机器学习、图像识别、智能传感等技术应用于线下零售领域,不仅在原有的线下业务基础上增加线上业务,还助力石化传统业务的增长和产业升级。
据了解,该店采用“店中店”的形式,店内配置使用智慧门店科技D-MART模块,包括京东慧眼、智能广告屏、智能承重结算台、流量漏斗、热力图等。
从格局上看,该店区域划分并不明显,只是从装修风格上与易捷便利店有差别,同时设置自助购物专区,与易捷便利店划分开来。
从货架商品来看,陈列商品较少,主要以饮料及进口食品为主,不过和易捷便利店商品形成了互补。
由于传统便利店店面空间有限,存在商品品类较少,无法存放大件物品等问题。京东智能广告屏为易捷提供虚拟货架,通过点击商品并扫码即可接入京东商城,实现门店下单,送货上门。不仅有效扩充门店品类,也为用户提供多元化的选择。
当店内购物顾客接近时,智能摄像头会开始进行识别和分析,对用户的年龄、性别、表情、进店次数进行初步判定及标记后,在站内大屏幕适时显示,并整合店内、店外的人流量及用户类型进行监测分析,生成门店用户群体画像。之后可通过“京东大数据”结合京东的大数据,分析该加油站周边地区用户的购物习惯和兴趣喜好,并合理安排门店的商品种类。
在智能结算台下方设有四个摄像头,将商品放置上去即可通过摄像头进行图像识别和商品信息匹配。智能结算台的智能感应装置能准确识别散装商品重量及价格。不过,亿邦动力发现,由于到访便利店的顾客以加油、结账为主,因此该店的自助便利服务使用率并不高。
据亿邦动力了解,除了天津之外,京东易捷便利店还在宿迁、北京落地。
(来源:亿邦动力 文/M.Q)
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