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从中国到美国，互联网和电子商务给零售行业带来的另外一个冲击，是大幅度降低运营成本的无人超市或无人便利店，目前已经出现了一批试验性运营的无人商店。
据外媒最新消息，亚马逊很快将在美国启用第二家无人商店（采用“亚马逊GO”品牌），面积更大，商品种类更多，在科技上亚马逊也将面临更大的挑战。
亚马逊是服务覆盖全世界的电子商务第一巨头，在零售领域亚马逊也在不断创新。2016年，亚马逊推出了无人商店（准确说是“无收款员商店”，因为商店雇佣了其他准备商品的员工）。
在无人商店中，亚马逊布置了不计其数的摄像头，通过计算机视觉识别和传感器，实现了实时的购物结算。消费者购物完成后，可以直接走出商店，无需像过去那样，在款台前排长队。
亚马逊的第一个无人商店位于公司总部所在的西雅图市，首先对内部员工试运营，今年初，这一商店首次对社会公众开放。
据美国科技新闻网站GeekWire报道，亚马逊即将在西雅图市开设第二家无人商店，这一商店位于西雅图的36层大厦“麦迪逊中心”，在西雅图中心图书馆对面。目前，亚马逊正在对店铺进行最后的装修完善。
亚马逊第一家无人商店的规模只有170平方米左右，而第二家商店的面积增加到了280平方米左右。商店内的商品种类将更加丰富，亚马逊也需要安装更多的摄像头和传感器。
外媒指出，随着无人商店的面积增加，势必将有更多的消费者走进商店，这将会对亚马逊无人商店的后台系统、软件算法等构成巨大挑战。
今年五月份，亚马逊官方证实，将会在加州旧金山和芝加哥建设无人商店。
去年八月，亚马逊斥资137亿美元收购了美国最大的食品连锁零售商全食超市，这也是亚马逊诞生之后在传统实体零售领域的最大扩张动作。不过亚马逊后来表示，并不会在全食超市部署无收款员的购物模式。
和自动驾驶技术类似，无人商店成为另外一项依靠人工智能、视觉识别、图像识别等高科技支撑的商业业态。这一领域也吸引了科技巨头的注意。
据美国媒体六月底报道，全世界最大的软件厂商微软也布局了无人商店，具体是开发实体商店专用的无人购物结算系统，这些系统可以像收款软件一样，快速整合到传统商场超市中。
据报道，微软已经和包括沃尔玛在内的零售企业进行洽谈和演示，不过这一系统何时能够商用，尚不得而知。
（来源：腾讯科技 综合/晨曦）
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