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7月5日(今天)，沃尔玛在东莞举行庆典，宣布投资超2000万的东莞门店升级改造完成。
此次升级改造后，东莞沃尔玛门店均可用“扫玛购”自助买单；沃尔玛“京东到家”平台增加商品数量；全品类拣货区提升拣货速度。
东莞是沃尔玛发展的重要市场。沃尔玛1997年进驻东莞并先后开设了14家门店，今年还计划在东莞开出社区智能超市“惠选”，未来5年沃尔玛计划在东莞新开8家大卖场。
沃尔玛中国大卖场营运副总裁范平表示：“ 沃尔玛始终坚持顾客第一的理念，通过此次城市升级，我们不但要提供更多优质实惠的商品，更着力打造智能门店为顾客提供更便捷的服务。”
智能化提升顾客体验
通过应用数字化零售提高服务效率，为顾客提供更智能和便利的服务，是此次东莞门店升级的核心之一。
沃尔玛开发了微信小程序“扫玛购”，顾客无需在收银台前排队，也无需下载APP，只要打开手机扫一扫商品条形码，就可自行完成付款。
为了更方便顾客使用“扫玛购”，东莞所有沃尔玛店内全面覆盖高速免费WIFI，还开通了专用通道，便于顾客边买边扫，且完成购物后可以通过专用通道快速离场。
早前深圳部分门店开展了为期两个月的测试，即有近三成的顾客选择使用“扫玛购”付款，其中约95％的用户表示乐于继续使用这样的结账方式。
此次升级还提升了顾客购物体验：对一些门店的墙体做了翻新，运用不同的色块区分购物区，升级门店的冷冻系统及带传送带的收银台等。在顾客购物最多的生鲜区，还新增了自助磅秤和果蔬货架，给顾客提供更方便的购物环境，也提升了营运效率。 共2页 [1] [2] 下一页 沃尔玛：从乡镇小店到50年万倍增长的零售帝国 哈尔滨沃尔玛4家店预计下旬正式闭店 沃尔玛陷入关店潮，“关店开仓”背后的新零售变局 沃尔玛收购Flipkart引争议 数百万印度商贩静坐示威 沃尔玛与成都政府合作 未来5年将新开30-40家店 搜索更多: 沃尔玛 |
