6月26日,大悦城地产与京东集团在京举行战略合作推进会,双方达成了以会员体系为中心,推进CRM系统打通的共识。
大悦城地产商业管理中心总经理吴谷丰、京东集团战略部总监姜旺等高层出席本次会议并分别对此次合作深入交换意见,双方充分肯定了先前合作的成果,对后续合作的推进充满信心。未来,大悦城地产与京东集团将在会员体系和创新业务方面进一步深入合作,共享渠道和资源,升级用户消费体验,有效地提升大悦城的会员粘性,实现消费场景的连接和重塑。
在会员合作方面,双方将在朝阳大悦城模式的基础上,深入推进大悦城悦·云系统与京东会员系统的双向打通,实现会员等级的匹配、会员体系的系统对接与线上的双向转化,在管场、引流、识人上强强联手,基于JPASS和云POS产品的一码统付,做会员精准营销,精准触达,将商场流量全面数字化,全面连接商场和消费者;在线下快闪店方面,双方拟计划将京东快闪店引入大悦城内,区隔现有国内外潮流品牌,并体现出独特鲜明的主题,打造互动到场,互动进店的新场景,赋能无界零售新理念;在京东之家方面,双方有望在大悦城体系内,展开京东之家的落地合作。
据悉,在线下业态上,双方将进行联合创新,包括推进大悦城线上线下融合经营、引入京东之家和7FRESH等创新业态,并结合京东无人超市的业务模式共同打造新型业态。大悦城地产是中粮集团旗下商业地产旗舰,此次与京东集团的战略合作推进会,是对中粮集团与京东集团全面战略合作框架协议的进一步深化。
据了解,此前,大悦城地产已经与京东集团在无人超市领域展开合作。京东X事业部在烟台大悦城开出了第一家位于大型商圈的无人超市。相比于其他“无人超市”,京东的无人超市是第一个实现社会化运营的无人零售形态。
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