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优衣库用高科技对抗Zara 迅销集团将推“秘密武器”

  据时尚头条网早前报道,意识到年轻人才才是保证品牌可持续发展关键动力的柳井正已决定在明年70岁时卸任首席执行官职位,未来将仅专注于董事长职务,以“监督”经营的身份继续参与公司事务。

  柳井正强调并非不热爱自己的事业或是畏惧挑战,现在的时尚零售市场变化迅猛,实际经营必须由年轻人来负责,以让集团能洞察年轻人的喜好。接班人选不仅需要有能力,同时还具备丰富的数字化经验,能够根据市场变化迅速做出新的经营判断。

  年轻消费者就是喜欢新鲜感,曾被嘲笑只有“基本款”的优衣库正变得时尚起来,步步逼向Zara快时尚之王的宝座。

  无独有偶,和迅销集团一样,盈利能力下滑的Zara母公司Inditex集团也盯上了高科技作为突破点。

  今年初,Zara在伦敦的 Westfield Stratford 商店里开设了一家让人感到“神秘的店铺”,店铺展示的产品包括男装和女装,但现场不作出售,只能在线购买,还提供当天送达的服务。

  4月12日开始,Zara在全球120家旗舰店中引入为期两周的AR增强现实技术,并正式上线Zara AR 应用程序。

  据悉,消费者在下载该应用程序后,可在线下门店橱窗、展台、网购的包装盒或品牌官网上找到特定的增强现实图标并扫描,即可体验由模特Léa Julian 和 Fran Summers演绎的相关造型。

  为提升该项目的传播效益,Zara特别在该AR应用中设置录像和拍照功能,让消费者可以更方便地记录下自己的体验,并分享到社交媒体上,吸引更多对新功能感到好奇的消费者。

  对于Pull&Bear、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、Zara Home和Uterqüe等品牌,集团计划将继续在全球主要市场增设旗舰店,并利用新零售科技对现有门店进行翻新。

  与此同时,Inditex集团也在对其运营模式进行调整。面对喜好需求变化越来越快的消费者,集团将采取中央库存等模式集中管理各品牌的产品分发,每周将向全球所有门店配送两次新品,线上官网则会于同日或次日同步上新。

  Pablo Isla强调,技术革新对集团有着重要的意义,总投资1.5亿欧元,位于西班牙A Coru?a的集团总部已于上个月完成了扩张,把Zara和Zara Home的设计、产品、技术以及可持续发展团队安置到一起,以进一步提升运营效率,集团总部附近的一个巨型配送中心则将于今年夏天开始运营。

  有分析指出,作为快时尚的领头羊,Inditex集团大刀阔斧改革的背后是自身竞争力的下滑。

  自去年下半年以来,Inditex集团业绩增速便不断放缓,无论是收入还是利润均滑落至低个位数增长,在截至今年4月30日的三个月内,Inditex集团销售额同比增长2%至56.54亿欧元,增速较上一财年同期的14%大幅减慢,毛利率为58.9%,净利润则同比增长2.23%至6.69亿欧元。

  相较之下,及时扭转方向的迅销集团似乎更胜一筹。

  在截至今年2月底的上半财年业绩,收入和经营利润均创同期历史最高记录,其中,综合收入增长16.6%至1.19万亿日元(约合人民币699亿元),经营利润同比大涨30.5%至1704亿日元(约合人民币100亿元),收入、利润均创新高。

  得益于此,迅销集团决定提高截至今年8月底止的财年业绩预测,预计截至今年8月的年销售额将首次突破2万亿日元(约合人民币1161亿)的目标。

  近一年来,迅销集团(9983.TYO)股价累积上涨近34%,市值为5.32万亿日元约合409.6亿欧元,Inditex集团(ITX.BME)股价则累积下跌15%,市值约为901.3亿欧元。

  柳井正早前曾表示,优衣库从本质而言是一家技术公司,它的竞争对手是苹果而不是Gap。当消费者的眼光变得愈发挑剔,快时尚原有的优势也面临被颠覆。

  在潮流与科技双管齐下的作用下,依靠实穿性起家的优衣库或正成为Zara最头疼的对手。

  (来源:时尚头条网 周惠宁)

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