|
线上业务
从线上业务上看，根据国美2017年年度财报显示，2017年国美线上线下GMV（成交金额包括：付款金额和未付款）取得1338亿元，其中线上480亿、线下858亿，同比增长20％。看似光鲜夺目，但如果注意到国美的老对手苏宁，同期全渠道GMV 2432亿元，增长29.08％，那么国美的GMV增速足足落后老对手近10个百分点。
具体来看，苏宁线上GMV 1267亿元，增长57.37％，线下GMV 1165亿元，增长7.98％。与之相比，国美少的可怜。而自2009年苏宁以700亿销售收入超过国美后，国美的销售收入在400-500亿水平徘徊了数年。2017年，苏宁实现收入1879亿，同比增长26.47％。国美却只有716亿，同比下滑6.86％。在头部企业两位数增长的时候，营收出现下滑，客流量越来越少，是否意味着国美正在走下坡路？
门店数量
与苏宁易购门店突飞猛进不同，国美零售门店一直处于放缓的状态。经历了2016年的门店改造升级，国美2017年门店数降至1604家。苏宁则在加速布点，门店数是2016年的2.38倍，是国美的2倍有余。
如今，苏宁易购和国美零售都在推进门店互联网化转型。不过，国美零售2017年1604家门店中，仅有38家门店引入加家装场景，智慧社区店、无人店尚未成型。国美零售称未来三年预计铺设3000家县域店，而苏宁易购则表示未来三年将开出包括苏宁易购云店、苏宁小店等在内的15000家互联网门店。
转型竞速
家电市场曾经存在着“美苏争霸”的局面，国美零售和苏宁易购一时风光无限，不过家电卖场的美好光景转瞬即逝。
新零售背景下，传统家电零售商融合与变革加速。以五星电器为例，通过与京东达成无界零售战略合作，发力家居品牌星格玛以及生活提案店五星集家等进行战略转型。国美零售与苏宁易购也走出了不同路径。
国美零售提出了共享零售模式和家·生活整体解决方案，从传统电器向家居、家装、家服务、百货、金融等多个领域纵深。所谓共享零售是指利用“社交+商务+利益共享”玩法，以GOME APP为载体，实现零售各环节打通。此外，国美还转型“家·生活”服务商，瞄准10万亿级的泛家居市场。
苏宁易购智慧零售模式经过多年探索，已进入快速发展阶段，经营业态由家电3C店向母婴、超市、社区便利店等全品类发展。在零售业务基础上，苏宁延伸了物流、金融业务。在店面互联网化及数据化建设上，运用“千里传音”、“店+、“金矿”等数据营销产品提高坪效。
此外，在渠道下沉方面，苏宁易购打造了“零售云”平台，瞄准农村市场，国美零售则把发力县域店作为渠道下沉的重要策略。
而为了突出各自主业，国美电器和苏宁云商先后更名为国美零售和苏宁易购。
在联商高级顾问团成员王国平看来，中国的家电行业主要经历了三轮行情：地段之争、流量之争与渗透之战。
第一轮是地段之争。黄光裕与张近东之战集中在第一轮，通过线下疯狂开店，做大渠道，影响价格，解决家电价格过高痛点，服务于消费者。
第二轮是流量之争。流量快速从线下往线上转移，取代了原先地段决定胜败手模式。黄陈（国美创始人黄光裕与原国美董事局主席陈晓）之争后，国美基本等于缺席这类战役，由京东取代国美与苏宁大战。越重视线上流量运营的越能收割本轮红利，京东成功实现弯道超车。国美与苏宁的差距，更大程度是线上差距。
第三轮是进入渗透之战。线上流量主要来源于一二三线市场，当线上流量越来越紧张时，增量取决于对于一二三线城市的深度链接以及三线下城市的渗透率。这种链接及渗透对于网点、日配、仓储等都有较高要求，使得企业财务成本会相应上升。2017年国美财报做亏，其中一部分计提就是用来满足未来财务安排。2017年零售行业各类微店、小店、新零售门店等，大部分也基于用来做链接做大渗透率。
虽然都在变革，但国美零售与苏宁易购的差距越来越明显，国美转型之路仍然漫长，效果还不明显。如何改变“量跌利亏损”的局面，成为国美零售接下来要解决的问题。
只不过，留给国美的时间还有多久，又有谁能够知道呢？
（来源：联商网 陈新生） 共2页 上一页 [1] [2] 国美王俊洲联合董明珠 推定制智造版图浮出水面 京东国美等被抽检 7类网购儿童用品不合格率28.9% 亏了11亿的国美位列连锁百强第二 但未来堪忧 2017年中国连锁百强出炉 苏宁第一、国美第二 2018年第一家持牌消费金融公司获批筹建 国美占股33% 搜索更多: 国美 |
