巴菲特曾讲过一个笑话：“有一次有两个恐怖分子劫持了我和芒格坐的飞机，声称在处决我们之前可以满足我们最后一个愿望，结果芒格说能不能让我再讲一次Costco的优点，而我说，先杀了我吧！”
Costco，巴菲特背书，雷军极力推崇，国内零售业重点关注。这家“集万千宠爱于一身”的超市，终于进入中国！
近日，开市客（中国）投资有限公司（Costco）与上海浦东康桥（集团）有限公司正式签署投资协议书，Costco将在浦东康桥设立中国区投资性总部，并将在上海康新公路秀浦路路口东北角落地首家门店，预计2020年底正式营业。
一石激起千层浪，国内零售人“躁动”了。Costco进入中国，其商业模式能否成功？针对这一问题，知名新零售专家鲍跃忠于近期组织了一场线上论坛，引发激烈讨论。
Costco进入中国稳操胜券？
其实，早在2014年，Costco就在天猫开设天猫国际店，通过电商形式初步探索中国市场。2017年9月，Costco天猫官方旗舰店开业，初期上线近300个左右SKU，并陆续扩展了生鲜、家居家电、生活用品、红酒等优势品类。
此次，Costco实体店入华，资深零售专家“超市老万”万明治并不意外，甚至早在去年，他就认为Costco必定进入中国，并在三年内在中国大陆开实体店。原因如下：
1、中国大陆人均GDP已经超过7000美金，包括三个直辖市在内，有9个省份甚至已经达到10000美金（经济社会的发展达到中等发达国家水平的重要标志），北上广深更是远超这些指标，符合Costco的目标市场定位；
2、Costco在台湾试水20年，现已开出13家门店，对华人消费已颇有研究与心得；
3、Costco亚洲区域对中国大陆市场研究已久，包括在上海开设贸易公司、在天猫国际开设旗舰店，无一不是试水大陆市场的举措；
4、对比ALDI，Costco的最大优势是自有品牌，在大陆中产阶级消费者心目中，已经建立了足够的信任背书。
5、Costco在台湾、日韩及东南亚的供应链已经营多年，完全有能力承担中国大陆市场的大部分商品供应。
由此，万明治断言Costco三年之内必进中国大陆，而且第一站就是上海，接下来会是北京、深圳、广州或成都。
果不其然，Costco真的来了！海外经营过年，Costco过关斩将，其商业模式屡试不爽，进入中国，Costco还会如此顺利吗？
对此，掌合极速供应链商业运营副总裁王军持积极态度，他认为Costco入华胜算很大。首先，Costco定位的用户画像是中产阶级，消费升级之下，这部分人群具有极强的消费需求，追求质优价廉和品牌，在这方面Costco与之非常吻合。
其次，观察Costco的海外扩张步伐可以发现：截止2017年，Costco在全球设有736家门店，近9000万会员，其中付费会员5000万。1994年Costco进入韩国，1999年进入日本，并在日本开店26家，会员续费率高达80%以上。1997年，Costco在亚洲地区又落一子进入台湾，2017年销量超过拥有94家门店的家乐福，跃居量贩超市第一。
多年来，Costco正有条不紊地在亚洲地区扩张，并且无一失败案例。尤其值得一提，在日本整个零售环境下，大商社、便利连锁高度发达，这种情况下，Costco的成功经验必定值得中国市场借鉴。
王军强调，Costco进入中国后要坚持三个不变：低价、质优、可退货，唯有如此，才能支撑它的会员付费模式。而究其根本，供应链管理才是Costco的核心竞争力，这是目前国内零售企业所无法撼动的。而在效率管理上，Costco大店同仓，省去中间配送环节，精选品类、高周转，将供应链效率发挥到极致。
除了以上提及的大众对Costco最为熟知的一面外，万治明还补充了最为关键的一点：信任。Costco永远和消费者站在一边，为消费者提供低价严选、高质有趣的商品，无限度拓展服务边界，制造高性价比的自有品牌。20年来，Costco正是通过一点一滴的服务，获得用户信任，与用户捆绑成“利益共同体”。
“细思极恐，这样的信任，是多么可怕的顾客粘性！反之，如今国内的电商也好，实体零售也罢，无不都是费了九牛二虎之力，利用各种大数据分析、各种会员营销、各种广告轰炸、各种异业拓展，追求顾客粘性。”万明治感触颇深。在这一点上，Costco只运用了极简的模式就做到了，而且比绝大多数人做的都好。”
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