近日,法国奢侈美妆品牌YSL Beauté在中国香港尖沙咀海港城开设了一家快闪店,推广其全新的Mon Paris Couture香水。消费者可以前往这家快闪店定制个性化香水,在香水瓶上刻上自己的名字。
各种活动和快闪店一直是美容品牌与消费者互动的关键,然而,这往往会吸引大量消费者想要进入店铺内试用产品,导致大排长队。
为解决这一问题,YSL Beauté与中国技术巨头腾讯公司(Tencent)以及营销公司 Mindshare进行合作,使用了一套量身定制的解决方案,以缩短排队时间,最大限度地提高活动的热度。
三方利用微信小程序中的面部识别技术,让想要参与YSL Beauté活动的消费者在活动之前先上传她们的头像照片,并创建一个Mon Paris ID账号,以便她们在活动之前和活动期间使用,获得不同的个性化购物体验。如果消费者并非微信用户,同样可以通过HTML5网页进行参与。
借助腾讯云解决方案,消费者可以站在快闪店的交互式面板前进行面部验证。一经验证,系统将在数秒内自动创建和雕刻香水瓶,避免消费者等待过长的时间。据悉,YSL Beauté是众多美容品牌中第一个在香港尝试该技术的品牌。
腾讯国际业务部门总经理谭乐文表示:“我们的云端图像识别技术为香港消费者提供个性化体验,消费者可以在无需担心麻烦的情况下兑换自己选择的产品。”
YSL Beauté品牌总经理Niki Lo表示:“我们非常荣幸能够与微信和腾讯云合作,推出香港首个集成面部识别技术的一站式美容服务。这是一种独一无二的、超越传统购物模式的购物体验。我们以消费者为中心,通过革命性的消费体验创新产品。只要三秒,消费者就会准备好爱上她们的Mon Paris Couture香水。”
Mindshare香港分公司合伙人兼客户领导Ivy Au表示:“与YSL Beauté和腾讯的携手合作对我们所有人来说都是一次宝贵的学习经历。我们深知和理解消费者对任何营销活动需求的重要性,我们很高兴我们三方都有共同的愿景,并朝着正确的方向前进。”
(来源:华丽志 杨涛声)
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