去年底,House of Fraser 再次制定了新的五年计划,其中包括投资4500万英镑于数字化渠道建设,同时专注移动客户端改进以调整数字平台,其他举措还涉及在店内提供更多消费者体验服务,如设置更多餐厅以及举办多种活动等。House of Fraser为节约成本还削减了一些品牌,目前其保留的时尚家居品牌包括 Linea、Biba、Episode 和 Dickins&Jones等。
House of Fraser董事长Frank Slevin坦承,虽然处在转型期的 House of Fraser 在三胞集团的大力支持下已在中国市场有了一个好的开始,但更重要的是建立长期可持续发展的业务。
Frank Slevin表示,此次与千百度将达成的股权收购、增资和重组计划是保证House of Fraser未来长期发展的重要一步,未来将陆续精简业务,关闭不佳门店并裁员,以提升对快速变化的市场需求的应变能力和盈利能力。
为尽快走出零售寒冬,House of Fraser于今年2月曾向投资银行罗斯柴尔德寻求债务融资,还于上个月聘请毕马威担任其转型重组顾问。
在达成正式交易前,千百度曾表示收购House of Fraser是集团实施全球品牌战略的重要一步,在进一步强化自身在中国零售市场的影响力的同时也为走向国际市场奠定基础,同时将促进百货业务和现有的鞋履、玩具零售业务协同发展。
实际上,House of Fraser并不是第一家在中国市场频频遇阻的外国百货。
同样来自英国的 Marks & Spencer 马莎百货已于2016年底关闭了其在中国的所有店铺,其香港和澳门的业务也于去年底被出售。有分析认为,马莎百货专营自有品牌的模式并未获得中国消费者的认可,其产品的英伦情调反而被认为和中国市场“水土不服”。法国奢侈品百货巴黎春天和老佛爷在中国市场也存在着类似的问题。