“调结构、促升级，实施创新战略”，2017年华润苏果实现业绩双增长。

　　供应链优化方面，华润苏果持续加快新品、升级产品、海外商品的引进。同时打造母婴、美妆、红酒、家居、零食等多个品类中心。

　　业态创新方面，加快复制好的三代便利店，打造主题店。开发生鲜加强型标超、第三代社区店、以及全新模式大卖场，对实体超市进行升级再造。

　　全渠道方面，通过和美团、饿了么的合作，打通“线下一公里”。引进自助收银机、智能购物车，火星兔子等自助支付手段。实施稳健拓店战略，集中发展优势区域。加快发展小业态，新开小业态门店83家。

　　2018年，华润苏果将在业态升级、生鲜经营、小业态、O2O、新技术、营运管理、人才培养及党建等业务上重点发力。

　　1、以好的三代便利店、三代社区店、生鲜加强型标超为模板加快对原有门店的升级改造。对新一代大卖场大厂美利店持续优化，并确立业态标准，以“品类中心、商品升级、招商转型、生鲜经营”四大业务模块为核心点加快在市区内大卖场的复制推广。年内计划在亚东、清凉门、天元东路、将军大道等5家店推进生鲜餐饮化，瞄准中高端客群，提供高档海鲜、中西式餐饮的堂食服务。

　　2、加快小业态网点发展速度和业态升级速度，启动第四代便利店的业态研究。推出“自助便利店”。全年新开店不低于90家，聚焦南京大本营和外埠优势区域。强化新品、升级产品、网红商品、鲜食及服务功能。

　　3、加快招商转型，立足社区生活中心定位，强化餐饮、休闲、服务、教育等功能，深度链接社区生活。在运作方式上，围绕卖场核心，对具有服务功能的知名品牌进行有效引进。

　　4、在全业态进行推广，扩大门店上线数量，增加线上经营品类，同时，通过苏果app、小程序、B2B2C模式加快推进全渠道。近期，苏果将接入“华润通”电商综合平台。

　　5、扩大新技术的落地范围。同时，开发门店移动终端管理，实时查询商品价格、库存、收货退货等工作处理，提升门店工作效率，打造智慧门店。

　　6、加强人才培养和梯队建设，支持创新发展和业务转型，提升关键岗位人才专业技能。打造苏果党建示范店。

　　（来源：联商网 崔旭升）

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