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沃尔玛步步高停用支付宝 腾讯员工:支付宝先开战的

  2利益同盟

  虽然步步高方面透露出的是和支付宝在合作细则上存在争议。但曹磊认为,这次事件实质上还是“腾讯系”和“阿里系”掀起了新一轮在用户、数据、流水方面的争夺战。步步高拒绝支付宝可能有后者过于强势的因素,但根本原因还是步步高、沃尔玛属于“京腾系”。

  2016年6月,沃尔玛与京东宣布达成深度战略合作。目前,沃尔玛是京东的第三大股东,持股比例达12.1%。与此同时,拥有微信支付的腾讯是京东第一大股东,持股比例为21.25%。入股京东后,沃尔玛成为腾讯新零售阵营中的一员。

  2018年2月23日,步步高与腾讯、京东就智慧零售等签署战略合作框架协议,成为“京腾系”一员。

  值得注意的是,沃尔玛和步步高都提到将与腾讯进行“深度合作”。

  步步高相关负责人对记者透露,步步高已经与京东、腾讯建立了一个专门的团队,将进行包括支付在内的更深层次的合作,具体内容将于未来公布。

  显然,沃尔玛、步步高与京东、腾讯如今在同一战线上。

  其实,在京东商城的线上支付可选项中,除了京东自己的京东支付,就只有银联支付和微信支付,从来就没见过支付宝的身影。

  3谁是渔翁?

  “其实(竞争)早就已经开始了,大大小小零售线下实体店都在选边站,沃尔玛和步步高的体量大,所以才被媒体关注。”知名互联网学者李易表示。

  “这种排他性的竞争在支付宝和微信支付之间早就存在,并不鲜见。只是,以往这种排他性的竞争往往发生在他们与商户洽谈合作之初。如果商户愿意只选择其中一方进行合作,支付宝或者微信支付方面一般会给予更多的优惠和支持给合作商户,而商户做了选择之后就不会再跟另一家谈合作。”一位业内人士对《国际金融报》记者表示。

  但是,在部分专家和法律人士看来,沃尔玛、步步高的行为实属正常的商业竞争,支付宝也并未被剥夺反击的阵地,比方说阿里旗下的盒马鲜生目前就仅支持支付宝。

  中国电子商务研究中心主任曹磊表示,商家有权选择对自己有利的支付渠道,反过来,支付宝也可以选择“封杀”商家。零售专家丁利国表示,支付宝可以要求旗下或参股的零售店限制微信支付。

  易观分析师王蓬勃在接受记者采访时表示,微信支付及其背后的腾讯,支付宝及其背后的蚂蚁金服、阿里都有着各自的优势,也都建立起了各自的生态圈,在如今对线下支付场景争夺不断深化的情况下,不排除两家彼此间的这种排他性竞争会愈演愈烈。他认为,在这种情况下,消费者的支付体验将打折扣。

  “两大阵营已经壁垒分明。”一位业内人士也表示,未来零售业或许将形成华东地区以支付宝为主导,广东、深圳地区以微信支付为主导的状态。从零售到单车,从国内到国外,两大阵营有足够的领域和空间进行发挥。但对于消费者的使用体验,他认为,合理的竞争会带来好处,反而如果双方“合作共赢”,消费者才得不到任何实惠。

  (来源:国际金融报 郑馨悦 付碧莲)

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