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在这种局面下，大润发原有的400多家门店本身就可作为新零售配送的起点。盒马创始人侯毅最近在社交媒体上称，这种去中心化的物流体系代表未来趋势，每个门店都用作仓库，靠近消费者。目前，与菜鸟合作的屈臣氏也在尝试这种模式，上海、杭州、广州等地的消费者在屈臣氏天猫旗舰店下单后，菜鸟会根据后台地址库自动分配给最近的门店发货。此外像海澜之家有意接受美团外卖提供配送服务，也属于这种模式范畴。
这种模式做起来后可能面临的一个挑战是末端配送队伍的供给与成本问题。这让人联想到最近阿里巴巴将对饿了么展开的全资收购动作。尽管尚未得到官方证实，但从接近人士处了解到的消息是，未来不排除饿了么为阿里的线下零售业态提供配送服务，比如盒马。即便大润发的在线订单形成规模，饿了么的配送团队也可能为它提供资源保障。
天猫的变化
整体看，大润发卖场改造只是新零售变革的其中一个业态，快消品、化妆品这些领域表现出更强烈的新零售意愿，除了这些标准化商品便于配送外，还和背后品牌商的互联网转型意识有关。
拿化妆品为例，当年“淘宝商城”时期，法国LVMH集团旗下一款彩妆品牌Benefit曾进驻淘宝商城，但运营半年后被总部叫停了。当时外国品牌商的思维方式还比较远离互联网。但现在，在网上销售化妆品已经是再自然不过的思维方式。不久前，LVMH集团旗下的纪梵希进驻天猫，仅半天时间就打破了天猫美妆新店开业的销售纪录，并为旗舰店带来了70万粉丝。
记者采访中发现，如今美妆行业人士很少单纯去谈论渠道了。对于品牌方来说，把化妆品放到网上卖，并不是只增加了一个渠道，而是贴近了品牌的粉丝，能与他们进行在线互动、收集反馈、维护会员，甚至利用用户数据做新品研发，以及为新品首发聚势。背后是对“人”的运营。
天猫新任总裁靖捷本周在接受第一财经记者采访时说，品牌商现在关注的不是通过一个新渠道把货卖出去了，而是关心卖出去的方式是什么，运营的效率有没有提升，触达的是哪类消费者，拉来新客后怎么留住他们。这是新零售的本质问题，也是天猫希望给品牌商带来的价值。
也可以说，是各行业品牌商的诉求变化催生了新零售思维，导致一系列的商业变化。
拿买口红举例，传统试妆方式是在线下专柜前，一手攥着湿纸巾，一手在嘴唇上试。现在有了虚拟试妆镜，在你拿不准哪个色系更适合自己时，可以先在虚拟端试试，现在这个技术被用于手机端，相当于也为网购用户降低了试错风险。天猫的新零售看似是作用在超市、百货商场这些场景上，实际上背后是与各垂直类目下的品牌方的诉求对接。
这种外部需求的变迁也会作用到天猫平台内部，引发后者的组织架构调整。传统行业出身的靖捷在担任天猫总裁后正在做这件事。他说，以前和天猫“小二”打交道的可能是品牌方的一个电商部门负责人，现在换成了品牌方CEO，天猫给到对方的就不能只是营销方案，而是一个集合了品牌运营、流量运营、线上线下用户维系、数据分享、整合营销的一揽子方案。
（来源：第一财经 关健） 共2页 上一页 [1] [2] 高鑫零售阿里联盟细节：大润发接入天猫商品 盘点大润发2017：开店放缓、同店销售下跌、转型加速 沃尔玛、大润发等17家零售商2018年有哪些调整？ 台湾人疯狂抢购卫生纸 大润发等卖场货架被一扫而光 联姻阿里，大润发无人店试水图像识别收银技术 搜索更多: 大润发 |
