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回归卖场是否奏效
2017年，大家都在热议新零售，创新业态以及线上线下的融合。这一切都发生在中国的零售业中，但大家似乎把中国零售业中的一支重要力量忘记了，那就是外资零售企业，沃尔玛、家乐福、麦德龙他们似乎在中国零售业中被边缘化了。
席龙曾提出麦德龙要“做全领域专家”，作为第一批进入中国的外资零售巨头，麦德龙为了摸清中国市场，也涉足了不少领域。从万得城电器到合麦家便利店，从企业客户到开放个人业务，从商贸支撑业务到便利店业务，从现购自运到O2O全覆盖，还有拍客APP等……麦德龙在C端、电商等方面有过很多试错经历，不过最终都还是拉回了B2B业务主线，目前，麦德龙业务集中在门店O2O、福利礼品、餐饮配送、电子商务四大板块。
为什么坚持回归大卖场？“福利卡业务是麦德龙的王牌。”资深零售业分析人士沈军对《商学院》记者表示，一直以来，麦德龙非常清楚，在中国的麦德龙卖场里，大部分顾客都是拿着公司的会员卡购买个人的东西。
针对中国企业的福利礼品业务是目前麦德龙的四大业务板块中增长势头最好的部分，该业务在16/17财年的营收增长达30%。据悉，目前来源于门店方面的收入占麦德龙中国业务的比重为50%~60%，针对中国企业逢年过节的福利礼品业务与针对餐厅、酒店、企业食堂等客户的生鲜配送业务收入占麦德龙中国业务的30%。
“把核心业务方向确定在福利卡业务上，这个业务方向潜力巨大。”庄帅表示，有数据显示，中国企业向员工发放福利的金额大约在4000亿左右，但这块大蛋糕都零零散散分布在复杂的渠道里，没有专门的商品设计或是品类的组合等。而目前国内的超市企业中，只有永辉超市把福利业务当做了一项企业主要发展的新业务。
“如今，麦德龙开放了个人会员业务。”麦德龙相关负责人表示，麦德龙进入中国已经20年了，开始将个人纳入会员顾客群中。也是麦德龙对中国市场的特点的认同而做出的本土化策略的调整。
外资零售要在中国发展也必须能够适应中国的市场特征，融入或是改变，这都是麦德龙在华发展的必修课。
文| 新浪 《商学院》董枳君 共3页 上一页 [1] [2] [3] 芜湖麦德龙消费票据不给带走？有消费者认为不合理 上海200多家单位吃罚单 欧尚、麦德龙等售过期食品 麦德龙超市被指卖过期蛋 消费者要求十倍赔偿遭拒 麦德龙、永辉超市上黑榜 生鲜质量不合格 陕西5批次食品不合格 华润万家、麦德龙、永辉上榜 搜索更多: 麦德龙 |
