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在零售不断被创新的过程中，无人零售的命运如同过山车，如今行业内的活跃者不断提升技术以谋求突破。
3月6日，北京商报记者发现，苏宁正在铺设新版智能货柜，与前期铺设的开放式无人货架不同，新版智能货柜为常温的封闭货柜，并借助人脸识别、重力感应等技术降低货损。与此同时，阿里铺设无人货架的消息不胫而走，阿里将借此收集选品数据进行分析。
有分析认为，随着企业不断加大技术投入，并将相关数据服务于消费升级，无人零售行业有望从盲目抢占点位阶段加速进入精细化运营阶段。
铺无人货柜降低货损
两个月内，苏宁从铺设无人货架开始向无人货柜延伸。3月6日，北京商报记者获悉，苏宁已加速铺设无人货柜，这些智能货柜已经从在苏宁园区内测进入了对外运营阶段，在南京新街口云店投入使用。苏宁智能货柜将背靠苏宁的物流体系、用户画像、数据模型和线下零售积累的资源优势，尝试突破此前无人货架的市场格局。
此次，苏宁在无人货柜上投入了不少“黑科技”。据北京商报记者了解，新版智能货柜运用了人脸识别、重力感应、智能库存管理等新兴技术，可以在10秒内完成用户刷脸、货柜自动开门、自助取货和重力感应自动结算四步骤，完成交易。苏宁方面称，依托重力感应技术，智能货柜可自动识别商品种类与价格，进行精确的结算。同时，智能货柜将降低开放式无人货架居高不下的货损率，智能货柜会实时监控库存状况，实现精准补货。实际上，这并非苏宁初次尝试无人零售领域，苏宁已在今年1月投入了大量的无人货架探索市场。苏宁计划在全国范围内布局5万组无人货架“苏宁小店Biu”，1月底完成铺设1000组货架。据北京苏宁易购总经理郝嘉透露的布局计划显示，2018年将在北京核心商圈设立3250组无人货架。
深入终端填补场景空白
无论是无人货柜还是无人货架，深入消费端与零售端的最后一个环节，将商品和服务更为直接地触达末端，以争夺更多的流量，是众多入局者的目标之一。苏宁无人零售应用场景在不断向外延伸，从原有的CBD办公场景，延伸至楼梯、小区广场、商场、娱乐场所甚至医院等一切有流动人群的广域空间。
当苏宁的无人货架、智能货柜聚焦于写字楼、商场等消费场景时，苏宁另一个零售业态苏宁小店也加速拓展市场，苏宁小店主要服务于社区居民。融合餐食、便利店、生鲜果蔬、生活性服务以及及时配送等众多元素的苏宁小店，已然成为苏宁深入社区的刀尖。今年，苏宁小店将是苏宁主要布局发展的核心业态之一，仅北京就会增加200家苏宁小店，这些小店会不断入驻社区，聚焦周围3公里提供30分钟配送服务，将零售与服务进行对接。北京商报记者了解到，今年1月，苏宁小店在刘家窑桥东和西马厂已落地。
一位电商领域资讯分析师告诉北京商报记者，同时布局社区消费和商圈等业态，将在场景布局和消费对象方面形成差异和互补，促使零售链条延长，直接触达更多的消费者，强化流量的黏性。实际上，这些小业态是苏宁智慧零售体系中的重要组成部分，郝嘉强调，在社区便民服务网点建设上，除了苏宁小店，苏宁还将在2018年开出10家精品超市和10家社区生鲜店，并加快红孩子O2O体验店的建设。 共2页 [1] [2] 下一页 炮轰友商的正确姿势：苏宁要学学盒马鲜生 电商周报：京东去年GMV破万亿 苏宁净利润增5倍 苏宁易购2017年净利润暴涨五倍，资本价值被低估 北京今年将新开苏宁便利店 扎根社区推“包月早餐” 苏宁怼京东涨运费是无视用户 承诺苏宁不涨价 搜索更多: 苏宁 |
