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近年来，随着互联网的发展，各大线上渠道开始线下实体争夺战，曾被视为“价值洼地”的中小零售商家如今成为各电商竞相争夺的商业资源，电商企业意欲通过这些“末端神经”打破传统零售在空间、品类和供应链上的组织形式，重构零售的成本、效率和用户体验。
此外，场景化成为苏宁智慧零售布局的另一个关键词。郝嘉称，苏宁云店3.0升级计划在不断推进，相较于苏宁云店2.0门店面积50%以上都会用来与消费者产生交互，实现商品与消费者的互动，增加体验感，提升消费者黏性和忠诚度。实际上，在苏宁拟更名从云商时代迈向易购时代时，已经体现了苏宁线上线下多渠道、多业态统一的全场景互联网零售形态，契合智慧零售强调的随时、随地、个性化、场景化的购物需求。
火拼线下未见分晓
无论是苏宁、阿里还是京东，在零售不断鼎新的过程中，增设门店数量成为最为直接的外在体现。实际上，苏宁在今年初的计划中，新增苏宁小店数量为100家，如今设定目标已经变为200家。苏宁控股董事长张近东在苏宁控股集团2018年度工作规划与部署会议上称，今年新增5000家互联网门店，三年内将互联网门店增至2万家。苏宁2017年度快报显示，苏宁易购云店新开51家、升级改造131家，新开苏宁易购常规店76家。
当苏宁再度强化线下零售市场时，阿里已经通过众多新零售样板的落地拓展实体商业。今年初，盒马鲜生在京按下开店加速键，预计年内将在主城区开设30家新店，超过当前盒马鲜生在全国的门店总数。阿里在入股高鑫零售后不到一个月的时间内，就已经将天猫的货架搬进了后者旗下的大润发卖场当中。如今，阿里全资收购饿了么已板上钉钉，这场线上线下双渠道的争夺战已经硝烟弥漫。
与此同时，京东与腾讯的关系越走越近，联手入股了唯品会、与蘑菇街及美丽说联合成立合资公司，在线下渠道京东先后入股万达、步步高，腾讯频繁向实体商业递出橄榄枝，先后与永辉超市、海澜之家、家乐福、万达进行“捆绑”。
可以看到的是，在这场零售鼎新的拉锯战中，实体商业再度变为零售行业的角逐点，无论是“阿里系”、“京腾系”在线上、线下各渠道进行合作伙伴的团体作战，还是苏宁凭借实体布局经验完善着智慧零售的体系，经过多年对互联网探索后，回归线下打通多渠道，进而迅速占据优势场地成为接下来的竞争核心。
在零售领域中，线上是线下零售的补充，尽管互联网的价值在信息沟通与支付环节中被不断放大，但线下承担着更多的零售环节。
（来源：北京商报 记者：吴文治 赵述评） 共2页 上一页 [1] [2] 苏宁2017年净利暴增5倍 主要源于抛售阿里股份 鱼跃医疗联手苏宁易购打造智慧零售新模式 苏宁易购2017年净利润42.10亿 增长497.66％ 苏宁2017年营收1879亿元 净利润同比增498% 苏宁的反攻之年：目前线下没有能与其抗衡的企业？ 搜索更多: 苏宁 |
