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联手成效待考
实体零售商开设微信商城尚没有实例可循，步步高显然是第一个吃螃蟹的人。步步高相关负责人告诉北京商报记者，在股权交易完成后，步步高、京东、腾讯随后会成立专门的团队来探讨具体的业务融合和落地。
有分析认为，步步高联手腾讯和京东后，腾讯作为主要承载平台之一，可以通过社交属性为实体零售商的线上渠道聚流，探索线上线下的消费互动模式及数字化运营体系。而京东的物流履约、商品数字化能力将弥补腾讯在电商经验上的短板。
在中国社科院财经战略研究院主任李勇坚看来，实体零售商需要将自己拥有的大量线下流量资源的价值最大化，借助微信商城可以打破实体门店时间、空间的限制，使消费者在实体门店以外也能聚焦在线上，随时随地购买。另外，传统零售商过去主要集中于对卖场、商品的管理，缺乏对消费者的关注，腾讯、京东的社交资源和电商运营经验、物流履约效率都能帮助传统零售商在客户体验上有所提升。
不过，腾讯+京东+步步高的组合分别代表了不同的业态主体，牵手容易，在业务的实质落地上势必还要经历思维模式、业务流程、数据隐私等方面的摩擦。李勇坚认为，京东、腾讯、步步高三方企业之间各自的管理模式、盈利理念各方面都不一样，它们的合作深度和数据的打通程度都还是未知数。另外，步步高的流量集中在区域，而京东电商平台是非区域性的，步步高是否愿意将其线下流量与京东共享也有待观望。
物流全国覆盖的触达能力，提升步步高货品供应链丰富度及履约效率。
坎坷尝试终结步步高作为区域零售巨头，本身拥有得天独厚的线下流量资源，但面对电商迅猛发展和消费者日益多元化的需求转变，它们也不得不在过去几年纷纷展开对线上渠道的探索。但也可以看到，实体零售商自建电商的道路大多充满坎坷，不论是大润发的飞牛网，还是步步高的云猴全球购，均于2017年末相继宣告转型或关停。
就步步高而言，步步高此前曾拥有云猴全球购和云猴精选两个电商平台，前者主要销售全球进口商品，后者主要基于步步高门店进行线上订单配送业务。步步高这种将电商业务拆分成两个平台的做法曾受到不少诟病。有分析认为，多平台只会使线下流量的线上转换更加分散，难以集中人气和运营效力，步步高方面也曾坦承云猴全球购与步步高现有线下业态的协同性并不明显。
值得注意的是，在2017年末关停云猴全球购后，步步高与多点Dmall随即达成合作。目前，多点Dmall的O2O、自由购、秒付等业务已经在步步高部分门店上线，这与腾讯、京东将为步步高提供的线上服务显然有不少重合点。有不愿透露姓名的业内人士表示，O2O服务需要将商品库存数据和配送体系打通，考虑到后台系统可能会出现冲突，在联手腾讯和京东后，可能需要步步高在前两者与多点Dmall间做出取舍。但步步高与京东、腾讯的股权交易显然使三方关系更为稳固。这或许可以理解为，步步高最终在巨头与其他第三方平台之间，还是会选择站队巨头。对此，步步高相关负责人向北京商报记者表示，多点Dmall的业务目前仍在正常进行，与京东、腾讯具体合作细节还需要进一步商谈。
联手成效待考实体零售商开设微信商城尚没有实例可循，步步高显然是第一个吃螃蟹的人。步步高相关负责人告诉北京商报记者，在股权交易完成后，步步高、京东、腾讯随后会成立专门的团队来探讨具体的业务融合和落地。
有分析认为，步步高联手腾讯和京东后，腾讯作为主要承载平台之一，可以通过社交属性为实体零售商的线上渠道聚流，探索线上线下的消费互动模式及数字化运营体系。而京东的物流履约、商品数字化能力将弥补腾讯在电商经验上的短板。
在中国社科院财经战略研究院主任李勇坚看来，实体零售商需要将自己拥有的大量线下流量资源的价值最大化，借助微信商城可以打破实体门店时间、空间的限制，使消费者在实体门店以外也能聚焦在线上，随时随地购买。另外，传统零售商过去主要集中于对卖场、商品的管理，缺乏对消费者的关注，腾讯、京东的社交资源和电商运营经验、物流履约效率都能帮助传统零售商在客户体验上有所提升。
不过，腾讯+京东+步步高的组合分别代表了不同的业态主体，牵手容易，在业务的实质落地上势必还要经历思维模式、业务流程、数据隐私等方面的摩擦。李勇坚认为，京东、腾讯、步步高三方企业之间各自的管理模式、盈利理念各方面都不一样，它们的合作深度和数据的打通程度都还是未知数。另外，步步高的流量集中在区域，而京东电商平台是非区域性的，步步高是否愿意将其线下流量与京东共享也有待观望。
（来源：北京商报 记者：吴文治 徐天悦） 共2页 上一页 [1] [2] 步步高的电商新玩法：引“京腾”入股 联手成效待考 步步高站队腾讯系：捆绑容易整合难 如何应对竞争关系 腾讯、京东战略入股步步高 腾讯持股6％京东持股5％ 拥抱腾讯、京东后，步步高王填首度发声谈合作 难道这才是步步高拥抱腾讯、京东的真正原因？ 搜索更多: 步步高 |
