近几年,屈臣氏遭遇了不小的挑战。一方面,受电商快速发展影响,线下渠道营收能力放缓;但另一方面,国内美妆行业又处于快速发展势头,竞争更趋激烈。
在业绩的承压下,屈臣氏开始积极变革以适应当前不断升级的消费结构。
近日,屈臣氏方面透露,公司已拥有营运无人商店的技术,是否开设将按市场需求而定。目前,已将机器人项目设置在马来西亚进行测试。这也是屈臣氏在店铺数字化管理方面的升级成果之一。
一直以来,屈臣氏就十分重视零售店铺数据化管理。
资料显示,过去三年,屈臣氏已耗资5亿港币(约合人民币4.03亿)拓展大数据;未来三年,还将继续投入约5亿港币(约合人民币4.03亿)。
根据财报显示,2017年上半年屈臣氏中国区营收106.15亿港元,2016年同期为106.3亿港元,按当地货币变动计算,增长了4%,同比店铺销售额下降6.2%,相较去年同期8.5%的跌幅有所趋缓。
在未来开店计划方面,屈臣氏方面表示,今年仍会维持开设1300家店,其中内地将开设400家店。
(来源:联商网)
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