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新消费场景的体验
李志华告诉记者，在无人化店铺的新型消费场景上，他们试运行了两种无人化模式。“一种是无人智能便利店，主要商品为常规品类，实现全面无人化。”她说，另一种是结合新业态的商品，将新场景与无人收银、自助结算服务相结合，打造便利店新形态。
在位于石家庄东岗路附近的这家自助结算无人化便利店中，记者看到，便利店已经不仅仅是单纯的便利店：店内的布局方面分别设有常规商品区、速食区、烘焙区、共享服务区、休闲区等；在商品种类方面，除了常规商品外，还有国外进口食品，有独特的“速食”，其中包括早餐、中餐、下午茶、休闲食品等各类食品。顾客可以在商品区选购国外商品，在烘焙区选择不同口味的面包，在休息区阅读共享图书的同时喝着一杯现做的热咖啡。
相比完全需要自己操作的“无人便利店”，在这家店铺内，全程都会有工作人员进行指引与介绍，从而帮助顾客更好更快的完成选购。
“未来，我们还会结合即将上线的36524APP，实现商品的预约购买服务，不管是在早上出门之前还是在公交车上，或者在下班之前，都可以通过我们的线上APP预约商品。”李志华介绍说，预约成功后商品的拿取可以分为三种，第一种为即点即取的方式，在店内进行线上点单并取走商品；第二种是在店外进行线上点单，并指定店铺指定时间到店自取已打包好的商品；第三种是在APP中选择线上商城的商品，对于线上商城的商品，将享受送货到家服务。
而对于无人便利店的前景，李志华十分看好。“由于没有人工成本，这种无人超市的成本支出大概只有传统超市的三分之一。”李志华说，而且，无人超市以全新的零售模式、超前的购物体验为核心，是以向“新零售”为目标转向的全新消费场景。能够更好的服务于地铁、写字楼等场所，而且，通过AI和大数据、物联网等新时代技术为支撑，能对未来的客群服务更加精准。
李志华介绍说，未来更多的36524便利店将升级成为无人便利店，“我们计划今年在全省开设开设50家无人便利店，开设100家‘半无人’便利店。以满足消费者逐渐向个性化、便利化、社群化转变的消费习惯。”她说。
（来源：燕赵都市报 记者：李春炜） 共2页 上一页 [1] [2] 河北国大36524便利店有新玩法 开辟新品牌果瓜呱 365变身金融便利店 其中36524未来3-5年新开1000家 河北国大36524微信商城节前上线 有何突破？ 国大36524便利店与京东合作 打造新型零售业态 国大36524便利店：调整股权结构 追逐企业梦 搜索更多: 36524 |
