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据介绍，目前果小美采用线下货柜+线上商城模式，通过线上线下联动形成商业闭环，借此掌握以CBD为核心的大数据。“联动模式可多方获取流量，除物联网餐饮或电商数据，果小美的数据颗粒度更微小，可将焦点细化至每一个办公室，用户画像更为精准。精细的数据也为果小美的SKU筛选提供了支撑，从销售终端到商品满足需求上，为建设混合型电商做准备。”
殷志华还介绍称，在未来，办公室货架补货的同时可承载寄送电商货品的需求，形成开放式物流，从成本中心变成利润中心。每一单的物流成本有机会降到10元以下。“如果一个货架同时有多单需求，则可以成本再进行分摊，其有可能成为同城供应链分发网络。”
上半场的硝烟未散
在提及物流和供应链时，殷志华多次用了“敬畏”一词。“我们敬畏零售，敬畏供应链，敬畏物流。”
在2017年年底，果小美与传化集团旗下的城市物流平台易货嘀宣布正式合作。据介绍，双方将会在全国范围内，在运营、物流等领域进行合作。殷志华认为，果小美还处在飞速发展和扩张阶段，物流体系的搭建是重要一环。“和成熟的物流公司合作，更适合我们目前的发展状况。目前无人货架行业的物流和供应链还处于非常早期阶段，它们是需要长期建设和投入的工程。”
在和易货嘀合作的背后，其实还隐藏着果小美更大的布局和野心。“办公室人群对代餐产品的需求很强烈，例如早餐、午餐和夜宵等等。通过在部分网点测试和观察，我们发现1-7天的短保食品在未来会是办公室的刚需产品。我们也在和合作伙伴在探讨，怎么样可以做到一天三配鲜食产品等短保食品。”
殷志华解释称，目前果小美在鲜食和短保常温产品上的尝试，以及在供应链和物流端的合作，都还是属于“上半场”的布局。“果小美将无人货架的战场分成上半场和下半场。上半场就是办公室场景下的无人便利店，从无人货架切入，再迭代到未来智能零售终端，以及拓展到鲜食等短保产品。”
果小美创始人阎利珉也曾向亿邦动力网表示，无人值守货架行业分为上下半场。上半场是指多个玩家“跑马圈地”，进驻不同公司的办公室内部放置货架。而下半场则是“流量”生意，这也是让他下定决心创办果小美的真正原因。
“我们义无反顾冲进来，是看到了一个以低成本获得高价值客户流量的机会。果小美入驻公司之后，最快三分钟就有订单，而订单就意味着流量。在我眼里，每个终端都不只是一个货架，而是一个流量入口，最后这会经历流量变现的过程。”阎利珉说道。
“下半场战争的主题是围绕办公室白领用户发展出有特色的电商。把今天这一批白领用户的电商价值挖掘出来，这才是我们未来最核心的价值之一。”殷志华最后补充道。
（来源：亿邦动力网） 共2页 上一页 [1] [2] 果小美创始人、董事长阎利珉：把新零售开到办公室 零售头条：京东7FRESH开业 果小美牵手中商惠民 果小美供应链能力升级提速 40亿战略合作中商惠民 果小美建北京运营总部 业务已涉足近百城市 果小美阎利珉：办公室无人货架市场5年内达数千亿 搜索更多: 果小美 |
