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苏果升级版大卖场=盒马鲜生+网易严选?

  从南京市区驱车一个小时,才能来到六合区美利广场负一层,见识到华润苏果2.0版本大卖场的模样。

  这家大厂美利广场店1月20日正式开业,作为苏果大卖场全新升级的首家门店,被苏果方面寄予厚望,甚至也包括了华润万家在零售板块的投石问路之意。开业当天,迎来近4万客流。

  该店定位为“社区生活中心”,主打商品升级、场景化体验以及生鲜餐饮化模式,《零售老板内参》APP(微信ID:lslb168)巡店后认为,其主要特点在于,第一,大卖场的结构与设计思路与传统大卖场迥异。第二,其对百货业模块化的重构,颇有网易严选的影子。第三,生鲜区真正的差异化在于商品力而不是流于表面的体验。

  正因在底层思路上与传统大卖场有颠覆性的区别,这才能解释为什么这家店要放在六合区,因为一个全新的思路需要一个全新的场景来呈现。苏果在南京的一些老店其实已经呈现了大厂店的部分思路(部分生活馆在其他店试验过),但是无法作为基础设施整体改造。因此,苏果大卖场二代店最终落户六合区。

  一、母婴+百货+生鲜,强化家庭场景

  这家店建筑面积1.2万平米,其中超市部分面积为5000多平方。经营品类涵盖食品、非食、粮油、洗化、婴童、生鲜等1.5万个单品。门店包含“欢乐亲子营、潮流家电、家居生活馆、舒适体验馆、家庭清洁、美妍坊、家居生活馆、酒饮世界、零食王国、美味厨房、全球荟萃、低温食品馆”十余个“品类中心”,品类中心以专业店形态呈现。整体结构如下图:

  但是走进卖场,第一个进入视野的板块,是母婴板块“欢乐亲子营”。苏果方面强调,前置母婴板块的原因,是突出家庭消费的气氛。

  母婴板块的出现,使得一进卖场的整体氛围与环境色调,以暖色调为主,货架也摈弃了传统的高货架,“希望是商品而不是货架在于消费者沟通”,苏果大厂店店长对《零售老板内参》说。商品选品方面以高频常用母婴用品为主,不少是一线品牌。除此之外,卖场母婴区拿出了近一半的面积做亲子乐园。

  苏果方面工作人员表示,超市寸土寸金,拿出一定面积做体验,是一种尝试。

  此外,商品区也分为两部分,一部分商品主打0-3岁婴儿产品,另一部分商品可以延展到3-12岁年龄层的幼儿,整个区域覆盖的年龄层相对于母婴专业店更加宽泛。一句话,还是为了突出家庭消费。

  苏果一位高层曾经表示,目前从消费客群来看,大卖场的主力决策人群应该以80后为主。这一代人目前普遍都已经结婚生子。因此,从家庭消费需求入手,是一个基本的考量。

  这种考量在百货的模块化中都有体现。比如,家居馆的商品组合考虑了顾客消费习惯,模拟顾客回家的场景。一般家里一进门先看客厅和厨房,所以家居馆设置有厨房情景,有料理台、餐厅,在此场景下再来输入商品的展示。而床上用品部分,则专门设置了试睡区,整体色调以素色为主,接近家庭卧室的氛围。

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