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伊藤洋华堂在华经营南热北冷 升级电商谋突围

  租金高涨、竞争激烈被视为华堂败走北京市场的原因。中购联购物中心发展委员会主任郭增利称,虽然伊藤洋华堂进入成都和北京市场的前后时间差距不远,但是两地的商业发展情况却不是一个水平。伊藤洋华堂在成都明显占据市场先机,门店的选址具备地理位置优势;在北京市场,华堂属于是在竞争对手的缝隙中选址。“北京的商业竞争对手相对强大很多”,郭增利称,在运营团队方面,伊藤洋华堂中国总代表三枝富博带领的成都运营团队比北京市场管理团队更专业,资源调配方面也更好,这奠定了伊藤洋华堂在成都多年来的区域龙头地位。

  值得注意的是,此次伊藤洋华堂的电商业务也只在成都上线,北京店铺并未接入电商平台。在郭增利看来,伊藤洋华堂在成都市积累的流量资源已经足够支撑它在电商方面做新的延展,通过增加线上渠道来为庞大的会员提供更多服务和选择,而北京这一家店的流量入口太小,会员人数也不多,并不具有发展电商的基础动力。

  B2C模式成败难论

  升级后的伊藤电商业务采用了传统超市惯用的B2C模式。从目前伊藤电商微信商城提供的服务情况来看,伊藤电商为C端消费者提供类似“当日达”与“隔日达”的服务,这与众多新入局商超市场的新零售生鲜超市提供3公里30分钟配送服务相比,配送服务稍显滞后。

  在伊藤洋华堂之前,已有众多传统商超借助B2C模式拓展线上市场,但从结果来看,均以折戟告终。如2017年11月,大润发飞牛网上线“大润发e路发”计划,将业务重心从面向C端消费者向服务中小型零售商为主的B端模式转移;步步高旗下B2C模式的进口跨境电商平台云猴全球购也于2017年12月31日关停,所有商品已经下架。

  中国社科院财经院互联网经济研究室主任李勇坚认为,国内传统零售商对电子商务的反应太过缓慢,以至于已经错过了电商的培育期,现在的网络零售市场已经被几家综合类电商平台垄断,自建电商的流量获取成本高,能够拓展的市场空间已然有限。

  郭增利认为,对于传统商超来说,电商是服务功能的延伸,目的是增加销售渠道而不是替代传统商超盈利的新通路,线上和线下渠道是传统商超提供服务的两个维度。传统商超只聚焦于有限城市的电商业务短板十分明显,未来线上的发力方向应以自有商品形成品类的差异性优势为主,并集中在延伸门店服务方面。

  (来源:北京商报 记者:吴文治 赵述评 徐天悦)

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