二、10亿红包,支付宝的反击
明白了支付宝的痛处,我们就知道支付宝为什么要狂撒10亿红包了。因为支付宝不能眼睁睁看着微信支付打上门来、超过自己,支付宝一定要反击,找回自己的场子。所以,就有了当下的支付宝扫码领红包活动。
我们会发现,支付宝红包的一个要求是到店实体店进行抵扣,目的就是为了盘活个体商户,发掘新的支付场景,在微信支付的增长点深耕作战,抢占市场。
有一二线城市的人在抱怨,为什么自己拿到的红包很小,而家里不常用支付宝的朋友亲戚拿到的红包会大得多,这是因为,你根本不是支付宝的目标用户好吧。
你不是但是你身在中小城市、小县城、乡镇的亲戚朋友是支付宝的目标用户。所以我们会发现多年未联系的亲戚好友都开始给你“安利”红包了。
可以说,支付宝的这波反击还是有力的,可谓一举多得。即激活了线下个体商户,又新增了不少用户,还顺便给了对手不少的压力。当然,年度KPI应该是能完成了。
只是,支付宝红包的效果想要持续留存是不容易的。如果没有红包的刺激,相比更为“顺手”微信支付,个体商户和用户主动打开支付宝的意愿不会那么强。
当然,反击只是第一层的。
三、一切为了用户数据
其实,前面反击竞争对手找回场子啥其实都是是次要的。最重要的是数据,移动支付对阿里太重要了。前者只是面子问题,后者则直接关系阿里的整体战略,或者说是阿里的命脉。
如果一旦微信支付的市场占比超过支付宝并倒逼线上的话,我相信马老师会立马干掉支付宝的负责人。所以支付宝的人拼了命也要做好红包活动:)
要知道,今天的阿里巴巴已经不只是一家电商企业,它更是一个金融机构。据马云旗下蚂蚁金服控股的天弘基金公司发布的2017年三季报显示,余额宝、云商宝等宝宝类产品规模合计超过1.66万亿元,接近了中行个人活期存款的1.8万亿,而且已经比招行、中信、浦发和民生这四大全国性股份制商业银行的个人活期存款总和还多。
金融,才是未来马老师的一盘大棋。
如果支付宝的市场份额被挤占了,还意味着用户的体量也变小了,特别是占据广大人口的中小城市、县城、乡镇。没有这些用户数据,又将极大的影响天猫淘宝对这些用户消费能力、消费习惯、兴趣爱好的判断。不能精准的判断用户需求,更懂用户,就意味着有被竞争对手超越的风险,比如京东。
更为重要的是,支付宝的清算信息还是阿里网商银行进行投资决策重要依据,这是事关马老师金融大计的重要布局。
所以,支付的背后是数据,数据的背后是用户,用户才是最有价值的资产!
只有赢得更多的用户,才能在未来的竞争中保有更为有利的竞争优势。
为了马老师少点焦虑,支付宝得继续加油才行。
(来源:品途商业评论 何玺) 共2页 上一页 [1] [2] 今起杭州地铁可支付宝扫码入闸乘车 支付宝便捷支付或暗藏隐患 手机被偷遭盗刷四万多 央行今年罚第三方支付2500万 支付宝微信也没幸免 支付宝微信为何都盯上了交通 即速应用牵手支付宝举办小程序沙龙 共建小程序新生态体系 搜索更多: 支付宝 |