另一个“尝鲜”之举是,全聚德在今年3月份宣布收购餐饮品牌“汤城小厨”。而在8月29日,全聚德就宣布终止收购,称由于交易的复杂性以及推进的不确定性,无法按时完成交易。
“其实,我们现在还是在做外卖业务的,主要是与几个外卖平台合作,只是不再做单独的外卖平台了。全聚德在转型过程中,需要不断地进行调整,也希望外界给我们多一些时间。”唐颖说。
近日,全聚德和平门店与华滨国际大酒店达成了“单品输出”合作,由全聚德和平门店为富临阁餐厅提供烤鸭产品所需的食材、设备、人员、配送等,富临阁则提供制作场地并负责销售全聚德烤鸭。
对此,唐颖指出,全聚德的“单品输出”业务早在几年前就已经推出。“目前全聚德的‘单品输出’除了北京华滨国际大酒店以外,还在洛阳等其他地方的酒店推出。”
拿什么提升竞争力
不得不提的是,虽然全聚德是中国知名的餐饮老字号之一,但其对消费者的吸引力近年来正在下降。
目前,前往全聚德的顾客中,以外地来京的游客居多,大多属于一次性消费。与此同时,北京市场上竞争者不断涌现,既有定位更高端善于创新“大董”,也有最近几年出现的“四季民福烤鸭”等新餐厅,使得消费者品尝北京烤鸭时的可选余地增加了。那么,全聚德单靠“中华老字号”的招牌如何从竞争中获胜?
唐颖向《投资者报》记者指出,全聚德将从三方面进行调整:一是提质,主要是针对菜品、服务和环境。目前全聚德还对门店进行了分类,主要分为商务、社区、旅游和休闲店,根据不同的门店推出不同的菜品,从而提升整体的服务;二是孵化,让旗下门店自行孵化新的品牌,只要孵化出来的产品符合全聚德的要求即可;三是双向复制,现有门店按市场新需求提质后进行复制。
“全聚德集团有一个专门的开发部门,主要是负责开发直营店和特许店。以前主要由开发部门去选址,而现在我们也给予门店和区域公司开发的职能,让其根据自身周边情况去复制店面、开发自己的门店。包括上海公司新开的控江路店,即将开业的镇江店、苏州店等。而北京这边,接下来将在西铁营万达广场开一个新门店。”唐颖表示,这一职能变动力度对于全聚德来说还是比较大的。
采访到最后,唐颖向记者透露:“我们也一直在思考,老字号如何创新发展。同时,我们的团队也在不断摸索和探讨中。”
至于如何创新发展?记者做了简单的市场调查,消费者的反馈有:首先应注意地域人口特征,已从单一化变得更加多元化、口味多样化;其次是重健康、少油腻已成为流行时尚;第三是要注重消费者心理感受,用餐环境格调化;第四是服务细节化等等。
(来源:投资者报 记者 向劲静) 共2页 上一页 [1] [2] 全聚德一个多月市值蒸发10亿元 将如何改变老而缓? 餐饮周报:知名餐饮死亡名单曝光 全聚德市值蒸发10亿 全聚德一月市值蒸发近十亿 中华餐饮老字号集体滑坡 全聚德1个月市值蒸发近十亿 中华餐饮老字号集体滑坡 全聚德烤鸭1个多月市值蒸发近10亿 转型屡屡受挫 搜索更多: 全聚德 |