首个联想&京东之家12月24日在武汉银泰创意城正式开业。京东与联想强强合作,从单纯的线上渠道销售迈向全新的零售生态领域。
这是一种以用户体验为核心导向、打通线上线下全渠道的创新模式。京东集团3C文旅零售创新业务部负责人张兵介绍,首个联想&京东之家更注重客户体验和场景经营,这里的产品均来自京东自营,把线上商城种类丰富的商品汇集到线下实体店,让客户摸得着,买的放心。
张兵介绍说,京东之家所有商品与京东线上保持同价,消费者可以在一块小小的智能电子价签上看到与线上同步的实时价格变化,扫描价签上的二维码后还能获取有关该商品的详细信息并一键下单,店内还能为消费者提供“线上下单、门店提货”、“门店下单、仓库配送”等更多优质服务。
开业当天,前来体验、购买的顾客排起长队。记者看到,现场商品种类繁多,除了联想PC产品外,还有京东品质供应链提供的电饭煲、加湿器、护手霜、保温杯、工艺品、图书等,涉及生活方方面面的产品。每个产品旁边设有二维码,顾客可扫码阅读产品信息和直接网上下单。
此外,联想&京东之家店内还设置了场景购物区及特色休闲区,专门营造了儿童、母婴、旅行、少女、居家、科技等场景区,场景区的构建完全打破了传统零售单一品类的陈列方式,而以场景为主题聚集起不同品类的商品组合,提升顾客的场景化消费体验。
据介绍,联想&京东之家是自今年8月9日联想与京东签署基于“无界零售”战略合作协议开始,继之后在陆续开业的京东之家中纷纷设立联想品牌专区,再到12月16日山东滨州博兴县首家联想&京东专卖店开业以来的又一次深度战略合作升级。
这也是京东在“品牌+京东”零售创新模式的实践成果之一。张兵表示,在“品牌+京东”模式创新过程中,京东扮演的角色已远远不只是一个单纯的销售平台,更是将自身的能力从品牌到营销,从技术到物流悉数赋能给合作伙伴,除了为消费者提供游逛式购物的好去处外,更希望为当前疲软的传统线下零售市场带来活力。
(来源:中国新闻网 常燕)
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