|
要开实体店的数字品牌
电商起步的数字品牌纷纷投入了实体中，因为他们在当中看到了更多的价值。
奢侈品纷纷加入电商大军，电子商务方面的增长速度很快，但预计到2025年，奢侈品的网上购买比例将从目前的7%增长到25%。比例的确增长了，但这个数字仍然明确表明大部分消费依然将发生在实体店里。
著名的奢侈品电商公司Farfetch开设的实体未来商店，我们曾经介绍过。就像Farfetch的设计，实体店里包括可以拍照的更衣室在内，这些新科技的手法大多数带来的是公关效应。更重要的是，Farfetch为在实体与数字之间自由移动的消费者们提供了对接的服务。以及通过收集用户数据，使得消费者与销售更近一步，提高零售生产力。“新零售”策略是最大程度发挥集合线上与线下构成的消费网络。
消费者的购物线要比以往任何时候都更复杂，呈现“非线性”状态，融合着线上线下不同的接触点。消费者在购买时需要试穿和试戴，这就是实体店的优势。对数字品牌来说，实体店也能成为强大的市场营销与客服渠道。数字品牌更愿意将实体店铺看作是一种广告方式，甚至可以归类为媒介平台之一。从线上跳入线下的数字品牌，从扁平的数字里变化成为立体生动的形象，有机会直面消费者，这对于数字品牌来说是独特而难能可贵的经验。
我们观察到，很多电商品牌实际上把实体店当做了“线下展厅”，提供线下试用产品的服务，但购买仍然需要通过线上，这最大程度实现了实体店的优势，规避了传统零售中的复杂性与处理库存的成本。但更大的挑战则在于，要如何通过实际资源创造更吸引人的体验环境。
我们仍然可以从中发现，无论是前一种的“逃离”还是后一种尝试，核心点都在于实体中体验的重要性。实体门店对于品牌而言的战略目的已经改变，要能提供无法复制的购物体验，争夺消费者的自由闲暇时间，以及其中可收集的数据为品牌带来的宝贵资源。
（来源：RET睿意德） 共2页 上一页 [1] [2] Nike也要快时尚化！设计生产时间将减半至6个月 Nike为一座城市推出球鞋，开创了球鞋“复刻”的概念 如何建立Nike、苹果、Chanel那样的超级品牌？ Nike耐克Q1销售额危险！净利润大跌24% Supreme还是Superme？Nike史上最尴尬乌龙事件 搜索更多: Nike |
