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1232亿美元背后,沃尔玛京东玩起了这一招

  在零售的新风口上,两大零售业巨头——沃尔玛、京东在中国市场的合作已满一周年。话说,一个是国内最大的零售企业,一个是全球零售行业领军者。京东的技术加服务遇到沃尔玛扎扎实实的零售DNA,两者合作“搞的事情”,成效究竟如何?

  据沃尔玛发布的第三季度财报(2017年8月1日-10月31日)中显示,沃尔玛中国该季度业绩继续保持增长,总销售额增长4%,可比销售额增长2.5%,这是四年来最好的可比销售业绩。沃尔玛整体营收1232亿美元,销售业绩十分亮眼,而这背后与它的老伙计京东的强强联合有着一定的渊源。

  打通零售产业链,老伙计的新玩法

  京东和沃尔玛的同台亮相,可以追溯到2016年6月,京东与沃尔玛宣布达成深度战略合作。随后,沃尔玛旗下5大旗舰店相继入驻京东商城,进一步铺开沃尔玛在中国的电商运作。与此同时,截至2017年10月份,全国已有近20个城市的146多家沃尔玛门店入驻京东到家平台,商品种类繁多、品质有保障,借由京东解决“最后一公里”配送痛点,收货时效上也绝对有保障。沃尔玛推出的“90天无忧退换货”服务在京东沃尔玛官方旗舰店购物同样可以享受。此外,京东到家和沃尔玛生鲜“14天无理由退货”服务和“果蔬无农药残留”保障,让消费者能够拥有新鲜、高品质的消费体验。

  最近,借由双方合作打造的“88购物节”,老伙计又有了新玩法,开启了新一轮的尝试。三大创新“互通”模式:用户互通、门店互通、库存互通。实现线上线下用户和流量的相互转化,双方商品品类互补,以及库存信息共享、商品存量打通。在给消费者带来实惠和便利的同时,进一步在营销、服务与供应链方面升级双方合作模式。

  京东Y事业部智慧供应链成“杀手锏”,有力实现库存互通

  让我们回到文章开头的场景,京东骑士们是如何实现“帮你”在沃尔玛完成采购的呢?以往用户在京东商城下单后,从京东的某仓库出货,发送到各个配送点,最后配送到用户手中的模式,京沃双方打通库存后,有了新的路径:用户只要在京东商城下单,如果系统判定商品从沃尔玛的门店进行配送为最优路径,后台订单管理系统就会下发订单给到对应的沃尔玛门店,随后由沃尔玛门店的工作人员进行商品出库及打包,同时京东快递也将在指定时间去沃尔玛门店提取商品并进行配送。这一过程极大提高了配送效率,优化了配送路径,也提升了沃尔玛商品的库存周转率,是京东和沃尔玛在线上线下融合方面的又一探索。

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