美国最大服饰零售商Gap公司业绩逐渐复苏,虽然核心品牌Gap还未迎来转机,不过集团计划发力线上市场,同时正在变得越来越快。
Gap集团(NYSE:GPS)今日公布了2017财年第三季度业绩。在截至9月30日的三个月内,Gap集团各部门业绩均录得增长,销售额则同比上涨1%至38.4亿美元,可比销售额增长3%。
Gap集团首席执行官Art Peck表示,Gap第三季度的业绩表现反映了集团关键部分的持续动力,未来将继续提高该部门运营效率,并投资Gap的在线服务和移动端体验。截至报告期末,集团在全球46个国家拥有3639家店铺,其中3193家为公司直营。
核心品牌Gap销售额同比增长1%,Fishkill分销中心大火对品牌构成月4%的损失;
Old Navy依然是品牌最大增长动力,销售额录得4%的增幅,Fishkill分销中心大火对品牌构成约1%的损失;
Banana Republic销售额受关店影响,同比微跌1%,相较于去年同期跌幅收窄,净利润则从去年同期的2.04亿美元增长至2.29亿美元。
在财报发布后的电话会议上,Art Peck表示尽管受自然灾害和恶劣天气的影响,但是公司销售额连续第四个季度增长,毛利率连续五个季度上涨。
得益于牛仔产品的强劲增长,Old Navy仍然是品牌的重要增长动力。在“低成本,高效率”模式的推动下,Old Navy的业绩表现不断超出预期,但是一些店铺已经过时,公司将对老化的店铺进行翻新升级。目前,公司已经完成约100家门店的翻新工作,其中大部分是Old Nany。
值得关注的是,Art Peck称,Old Navy将变得更快,交付周期将缩短至9到14周之间,具体取决于产品是通过船运还是空运。集团早前也将供应链问题提上重组日程,他强调,集团的重组措施正在顺利进行,未来将提高供应链的效率以应对消费者多变的需求,将10个月的平均开发周期降至8到10周,使公司与快速时尚零售商更好地竞争。
对于还没有完全复苏的核心品牌Gap,Art Peck称将继续改善Gap品牌业绩,未来一年内,Gap品牌还将关闭数百家店铺。期内,Gap公司共关闭277间店铺,平均每6天就关闭一家。
针对美国百货业低迷,Gap公司继续关闭客流量较低的商场店铺,主要涉及商场内部Gap和Banana Republic。在接下来的三年里,该公司预计将新增大约70家新店,其中包括大约270家Old Navy、Athleta和奥特莱斯门店,并关闭200余家表现不佳的Gap和Banana Repblic门店。
Gap仍然重视中国市场,试图进一步打通线上线下,与其他快时尚品牌和电商争夺年轻消费者。今年7月,Gap与中国社交app微信推出一系列联名设计引起热议,此举旨在拉近品牌与微信背后近10亿活跃用户的距离。产品方面,Gap也正在做出一些努力,例如推出GapFit运动系列,关注产品的时尚度,并且加强更受消费者喜爱的丹宁产品。
8月25日,Gap中国最大旗舰店863在南京西路开业,二层的旗舰店包括一楼的男女装,以及二楼的童装和“gap body”家居系列。纵观这家新旗舰店,随处可见Gap对体验有意识的营造,包括手机加油站、儿童游乐区等。在数字化方面,旗舰店设有供消费者获取穿搭灵感,找寻特定产品的电子触屏和LED模特试衣屏幕。
受到超快时尚电商的冲击时,快时尚品牌正在注重实体店铺的体验打造。有业界人士表示,服饰零售商不应该仅仅通过折扣将消费者带向门店,而应该设法建立实体门店的整体价值。可以预期的是,Gap旗舰店内儿童游乐区提供的偏向于亲子生活方式的新型空间,以及富有科技感的门店体验,将在一定程度上刺激消费者的进店率,满足了消费者对新奇购物体验和亲子文化体验的需求。
在Gap不断营造线下体验的同时,线上市场的扩张正在同步进行。Art Pecker在声明中,Gap公司未来线上业务规模将达30亿美元。
Gap大中华区电商部总监Cherry Zhu接受媒体采访称,现在中国70多家门店的消费者都可以线上下单,线下门店发货。Gap计划打通中国业务的线上线下消费体验,会员积分的打通也在开发中。同时,Gap与天猫达成全渠道合作,希望通过天猫的流量优势弥补Gap目前在中国门店较少的缺陷,为品牌带去更多消费者。
Gap集团预计2017财年的可比销售额增幅约为低个位数。财报发布后,Gap股价盘后大涨8.19%至每股29.6美元,目前市值约为107.7亿美元。
(来源:时尚头条网Drizzie )
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