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坚持原创 李宁双11“以守代攻”取胜

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  对于双11期间的玩法,李宁与平台的核心规则是一致的。冯晔表示,在促销层面上,李宁采取预收定金翻倍、天猫满减等规则,同时,在预售期间用户通过一些动作可以参与品牌的抽奖环节,双11当天前两小时部分商品可以多买多减,但是,这些玩法的前提是对于用户来说规则不要太复杂,那样体验的感觉会不太友好,李宁要做的是给到消费者实实在在的优惠。

  真正贴近用户

  从品牌角度,李宁的最终目的是带给消费者优质的“产品体验”和“消费体验”,要做到这些,就离不开李宁公司对于用户需求的透彻了解。李宁公司认为,最核心的是要明白用户想要什么。对于用户的需求,李宁电商事业部有专门的数字运营管理系统,用来进行用户研究、数据分析、数据管理等,对于每一个层级、每一个细分市场的用户需求,李宁公司有一套完善的经营模型。

  冯晔表示,用户对一个商品越喜欢,对它价格的敏感点就会越弱,有时候咬咬牙也会买下来,但前提是要自己喜欢;而对于一个产品,用户不喜欢的地方越多,对于价格的欲望就越盛。同时,不同价位段也有不同消费能力的用户,不同性别、不同城市的用户真正喜欢什么东西,甚至于要延伸到商品以外。

  业内认为,李宁品牌在27年的发展过程中,可以说经历了大起大落。但是,李宁从来不去做太多的模仿、抄袭和山寨的动作,虽然有的产品用户会喜欢,有些用户不太喜欢,但坚持原创、坚持自己的创新始终李宁的准则。

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