在酒店集团化经营的大背景下,单体酒店的销售情况并不乐观。北京商报记者11月12日获悉,雅高宣布关闭单体酒店分销平台,平台没有达到预期效果是主要原因,未来雅高可能加大高端领域的收购力度。
据了解,雅高的开放式酒店分销平台于2015年推出,而开放平台项目的初衷,是与Priceline Group和Expedia等OTA展开竞争,通过将雅高的网站和分销渠道,转变为单体酒店也可以借以分销的平台。
雅高发言人表示:“开放式酒店预订平台的项目,已不再适用于集团当前的战略和新形象。平台的效果低于预期,雅高的大部分客户更倾向于我们的自有品牌酒店。因此,雅高决定关闭这一平台,并专注于整合新收购的品牌和数字服务。”
有数据显示,截止到2016年11月,雅高的分销平台AccorHotels.com上共有1702家单体酒店,其中1/3是非雅高旗下酒店。此外,雅高还签约了351家酒店,并计划冬天将这些酒店添加至该平台。费用方面,雅高收取的佣金只有OTA的1/2至1/3,酒店经营者也可以让自己的客人获得雅高忠诚度计划的积分,酒店只需每单缴纳5%的费用。
看起来如此有潜力的平台,为何会停摆。事实上,有迹象表明,雅高的开放预订平台存在问题。今年7月,雅高CFO Jean-Jacques Morin曾表示,尽管已有约2000家酒店“加入”其平台,但是这项服务并没有产生足够多的用户流量。
据悉,雅高曾投资了约2559万美元,想通过营销费用和数字化推广力度来给予合作酒店支持,但在推广这些单体酒店的同时,更多的消费者还是预订雅高旗下的品牌酒店。
“如果雅高决定继续这项服务,其将不得不大幅增加营销支出。” Morin坦言,雅高酒店需要想清楚在这项服务上付出多少努力,“因为这些单体酒店并没有引起足够多顾客的关注,所以用户流量也没有达到我们的预期。”未来,雅高可能加大高端领域的收购力度。北京商报讯(记者 肖玮 王莹莹)
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