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德克士在上海开了第一家“无人店”,我们去看了看

  德克士的门店主要集中在三四线城市,北京、上海、广州三地德克士门店总数不足 100 家,占德克士门店总数的 3%,这是之所以迟迟没有接入手机支付的原因,而如今即使在二三线城市,微信的普及率也相当高。

  在这家开在集团园区里的“未来门店”,不仅装潢显得更加现代感,在菜品上也会测试性地优先上架新品。比如说,目前在这家门店里你可以点到面皮是新鲜擀出来的“非常堡”,我们计算了一下时间,大概五分钟可以吃上这样一个新鲜面皮的汉堡,比想象中要快。

  德克士宣称这要归功于收银环节的人力节省,让后厨人员可以专心负责菜品(但实际上这两个工种本来就是分开的)。我们认为相对于门店里其他的色拉、果昔新品,这款产品短时间不太会普及到其他门店。

  就目前看来,这家“无人店”的开设更接近于一种营销手段,向一二线城市的消费者传递更加新鲜、时髦的品牌形象。如果你已经很久没有踏进过德克士门店的话,会惊奇地发现现在他们还开始卖色拉和肥牛饭了。

  对于北上广深的消费者来说,专门的色拉店、轻食店都已经不太陌生了。去德克士吃色拉好像没什么必要,但作为一家主打炸鸡的快餐品牌来说,产品线的丰富在这里主要是作为一种补充。这和此前他们在成都、上海陆续开出的“舒食+”概念店是一个经营思路。

  无论是在三四线城市的主战场,还是德克士现在努力想要回来分一杯羹的一线城市,德克士想要通过这种方式,让自己看起来更时髦一点。

  还有,这家开在自家办公楼里的新店,可能目前更多的消费者是员工。

  (来源:好奇心日报 宣海伦)

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