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新零售元年，新项目蓄势待发
今年是新零售元年，作为阿里新零售的重要方阵，双11期间，银泰各新零售项目将接受来自顾客的“检阅”。
银泰ONMINE零食馆的合伙人小李从8月份起，就把“一天当做两天用”，调研、备货、检查销售链路的每个细节...只为向顾客提供优质的双11服务。ONMINE零食馆是今年6月投入运营的新零售零食馆，高颜值、好商品让这家店迅速成为“网红”商店。
银泰“生活选集”家居馆也将迎来第一个双11。除了线上线下同价、线上线下全域卖货等基本玩法外，生活选集基于大数据的3D样板间服务将全负荷运转：顾客到店输入自家小区名，店内的设计师将根据顾客的户型和需求进行整体家装设计，配置家具。
银泰西选准备了多个海外爆款服饰，上海、宁波、杭州等地同时首发;“家时代”智慧家居店，推出多款“一键打包”套餐，让消费者享受“空手逛街”的乐趣。
作为双11“老手”的银泰西有将在盒马鲜生上海老克勒体验店空降一家时尚买手店;双11当天，西有还为粉丝准备了一场“直播意大利”的线上活动。据了解，西有是2016年天猫双11奢侈品行业销售冠军，天猫旗舰店粉丝超过百万。
开胃菜，六大品牌抢先购
双11的开胃菜来了。11月3日-5日，银泰推出“双 11 抢先购”——太平鸟、兰蔻、周大福、马拉丁、斐乐、曼卡龙等六大品牌旗下多个产品线均提前“亮剑”。
作为国内最大的时尚服装集团之一，太平鸟旗下的男装、女装、童装、乐町均参加了抢先购活动，折扣力度十分诱人。以男装为例，银泰体系12家直营专柜全部5折。太平鸟集团相关负责人表示：太平鸟与银泰有很深的合作渊源，该公司产品在银泰系成长快速，遂决定在双11来临前，让银泰的顾客专享让利优惠。
双11期间，兰蔻把杭州武林银泰包裹成一个巨大的礼盒，装点以冬季巴黎的浪漫雪景。与此同时，兰蔻礼盒将在其他9家门店同步发售。
周大福在多家门店举行独具风格的“婚嫁快闪”，并推出黄金每克减40元的促销活动;
曼卡龙除了释放年度最大力度之外,还由首席设计师为银泰独家设计了” 魔趣”项链和耳饰定制款，并以每款1299元的特惠价(标签价2699元)普惠给银泰的会员们;斐乐和马拉丁也推出双11超低折扣。
服务升级，过个满意节日
双11期间，银泰推多项服务提升顾客购物体验，举几个例子。
在传统商场中，当顾客需要咨询或客服时，只能到服务台寻得帮助。然而在动辄数万平方的商场里，要寻找服务台可不是一件轻松的事。但在银泰，顾客只要拿出手机，打开喵街APP，即刻便可与客服人员“喵小姐”沟通，完成疑问解答。
不少顾客恼于小票不易保存，极易丢失，银泰遂推出电子小票服务：买单后，系统自动将购物信息同步线上，供顾客在手机查看。用户还能通过手机自助开具电子发票、自动缴纳停车费等。拥有INTIME365权益的会员还拥有专供停车位和专供价商品等更多服务。
2017天猫双11全球狂欢节是新零售一周年大阅兵，银泰方阵已经列队完毕，敬请超过1000万顾客登台检阅。
（来源：联商网） 共2页 上一页 [1] [2] 银泰首曝双11活动攻略 合肥区明后年再开两新店 银泰成双11主会场 还把天猫晚会搬到了商场 百货周报：“万达优选”被误解 银泰首推365卡 奇客巴士公布计划 西溪银泰支付宝旗舰店11月开业 试水电商会员模式 银泰百货付费会员速增 搜索更多: 银泰 |
