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GOGO无人超市“双通道”模式 达成购物效率最大化

内景

  “GOGO无人超市还开发了“AI生物特征识别+RFID+免密支付”结合的功能,构建出“即拿即走”的免支付体验,消费者初次入店购物时只需通过简单的设置将面部特征与支付方式进行绑定,入店选择好商品后即可直接离开,自动完成结算,其间勿需任何操作。目前,该方案只是作为现有方案的一个补充,正在局部测试阶段,预计明年全面升级所有GOGO无人超市。”杨元解释道。

  “双通道”模式,达成效率最大化!

  效率作为当下零售行业决胜的一个重要变量,其价值不言而喻。这也是杨元一直在思考的问题,“目前的无人超市基本只设置一个进出口,顾客一多,出门与进门的顾客容易彼此干扰,购物体验与效率就会大打折扣,同时亦给一些不法分子的尾随提供契机。”

  解决方案是,将GOGO无人超市设置成“双通道”,进门一个通道,出门结算一个通道,二者互不干扰。事实上,本次千人体验活动正是对该设置的一个考验。

  “在一个19平米空间的无人超市中设置双通道可说是一种大胆尝试,从运营的情况来看,效果非常不错,客流量几乎是单通道的二倍。”杨元表示。“GOGO无人超市的双通道方案,从空间利用效率方面来说,并没有降低,我们设置收银通道的同时也去掉了其它无人超市都必须设置的收银结算台,在收银结算台的位置增加了两组货架,增加了100多个SKU,整个无人超市内部空间陈列比原来更丰富更美观”。

  作为西南首家落地的无人店,GOGO无人超市经受住了“千人体验”的市场考验。“从目前的运营情况来看,GOGO无人超市已经具备大规模商用的条件,后续我们将加快布局节奏,同时通过技术迭代不断优化购物体验,更好满足顾客需求。”杨元说道。

  (来源:亿欧网)

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