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二、做“全渠道服务商”，孩子王有哪些布局？
虽然在大力发展线下渠道，但孩子王已经向全渠道服务商转型。
孩子王以“经营顾客关系”为核心理念，创立了以客户关系为核心资产的运营方式，通过大数据分析深入挖掘顾客需求，并结合线上+线下的全渠道经营方式，创新实践了以“商品+服务+社交”的行业领先的商业模式。
公司几乎所有门店都坐落于城市热门商业综合体内，且门店单店平均面积达到3500平方米。门店内涵盖了商品零售、儿童游乐、早教培训、产后恢复、儿童摄影等多种产品及服务，满足了消费者购物、服务、社交的多重需求。同时，公司通过线上APP为消费者提供了随时随地的消费及社交平台。
更具特色的是，孩子王将线上线下渠道打通，通过门店扫码购、线上下单线下提货等方式，为消费者创造了无缝对接的消费体验。
商品和服务方面，孩子王通过专业的育儿顾问及专家团队，为顾客提供育儿知识咨询、营养搭配、婴儿抚触、宝宝理发等多项定制化增值服务；另一方面，通过大数据智能分析，为会员提供及时的产品购买提醒、精准的品牌活动推送，同时也为供应商伙伴提供新客引流、品牌宣传、组织品牌会员活动等各项增值收费服务。
社交方面，孩子王会开展各种线下互动活动，每年线下门店举办超过700场互动活动，打造母婴人群的超级社区。
“商品+服务+社交”的商业模式下，2017年上半年，孩子王的经营获得了进一步发展。
首先，公司精准营销策略效果显现，通过大数据分析，精准预测到会员的潜在需求，使公司2017年上半年的毛利率有了大幅提升；其次，全渠道策略升级，消费者能在任何场景获得产品信息并实现一键购买，改进了顾客购物体验；最后，会员数量和质量都高速增长，会员数量和消费会员分别比2016年末增加了24.57%以及23.88%。
为了进一步打造重度会员体系，实现了商品销售、会员收费、虚拟产品、增值服务等多点盈利。2017年下半年，孩子王在母婴垂直细分领域，以关系、内容、场景和数字化为核心，打造真正围绕会员的全渠道全场景新零售智慧门店，进军新零售。
9月28日，孩子王第六代G6智慧门店在苏州龙湖时代天街店正式揭开面纱。G6智慧门店为顾客提供各种智能服务，包括根据消费习惯智能推送商品、
手机APP或店内触摸终端一键查询商品详情、“扫码购”自助下单等。同时，顾客还可以在线上服务平台进行互动，打造一套无缝衔接的社交生态，让妈妈们和孩子王一起共享掌上育儿社交时代。
“降维零售”是孩子王进军新零售行业的中心，具体要求为：大幅度减少产品展示，转而增加互动空间，在商品及陈列方面，从用户的体验出发。孩子王希望，
孩子王希望，通过“降维零售”，打造一个“无界”、“精准”、“数字化”、“服务化”的G6智慧门店。让顾客实现“所见即所得，所想即所购”，通过线上线下一体化7*24小时随时随地无边界服务，解决妈妈们的各种育儿难题。
G6智慧门店的开设，是孩子王对线上线下渠道的进一步深耕，标志着公司成为新零售领域里最具有前瞻性的实践者和开拓者。
新零售风口下，孩子王在母婴垂直细分领域，还将进行哪些开拓？我们拭目以待。
（来源：读懂新三板 文/梁子祺） 共2页 上一页 [1] [2] 孩子王全国4店同开 200家门店突破在即 孩子王打造智慧零售新物种 第六代G6智慧门店开业 孩子王重庆、浙江三店同开 持续深耕完善全国格局 脉宝云店宝宝洗护产品 给孩子王家般的呵护 母婴店品牌孩子王终于盈利 但不是单纯靠卖东西 搜索更多: 孩子王 |
