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天猫VS京东 谁能成为中国“最大的服装店”?

  电商巨头正在通过不断渗透消费者生活,蚕食时尚服饰市场,在美国,亚马逊开始统治服饰零售。

  据美国Business Insider消息,摩根士丹利旗下研究机构Alphawise最新的一项调查发现,全美约69%的消费者在过去的半年中都曾在亚马逊购买过衣服,该比例较去年同期增长了10个百分点。61%的消费者认为亚马逊品牌正在进步,且可信度也在逐步提升。在调查中,约42%的受访者表示,在过去的一年中,他们到亚马逊购买衣服所花费的时间和开支都超过了此前一年。 

  另据市场研究机构Cowen & Co今年初发布的研究报告显示,亚马逊今年有望超过梅西百货公司成为美国最大的服装零售商。业界预计,亚马逊的服饰明年销量将增长近30%至280亿美元。目前,亚马逊占全美整个服装市场约6.6%的份额,但在未来5年内,这一份额或将增加到16.2%。

  今年以来,亚马逊正在从服饰销售平台,分别向上游的服饰供应链,平台的自营服饰品牌以及末端的消费体验等各个环节不断发力,市值超过4700亿美元的亚马逊越来越让传统服饰零售商感到害怕。

图为亚马逊CEO杰夫贝索斯

  据彭博援引知情人士透露, 亚马逊正在和一些最大的运动服装供应商展开合作,以求发展自有品牌的运动服饰,此举或将在这个本已喧嚣的行业掀起新风浪。 亚马逊此前已经踏足自有品牌时装产业,推出职业装,夹克和连衣裙系列,品牌名称包括Goodthreads和Paris Sunday。但此次亚马逊推出运动服将令全球几个最大的运动品牌面临新的竞争。 

  有分析指出,亚马逊推出运动品牌将令全球几个最大的运动品牌面临新的竞争。 

  时尚服饰是亚马逊自2012年之后的主力发展对象,发展至今已经取得了显著的业绩。但事实上,亚马逊作为全球估值最高的五家公司之一,正在谋划一个更宏大的立体时尚零售版图。

  今年6月,亚马逊推出了“先试再买”服务Prime Wardrobe,此外,据科技博客TechCrunch报道,亚马逊已经收购了3D模特公司Body Labs。这家公司的目标是开发逼真的3D人体模特,为各种B2B软件应用提供支持。这也将为亚马逊服饰零售提供更多潜在的优势资源和前沿体验。

  亚马逊CEO贝索斯认为,在未来几十年内,零售行业有三点不会发生变化,第一,顾客喜欢低价的东西;第二,顾客喜欢送货速度更快;第三,顾客希望更多更快的选择。

  在中国市场,电商几乎已经成为天猫和京东的两巨头的猫狗大战。

  近日,在阿里巴巴去年10月提出“新零售”概念后,京东也提出“无界零售”。在京东零售创新战略暨 11.11 全球好物节启动发布会上,京东集团与腾讯公司宣布:将联合推出赋能品牌商的“京腾无界零售” 解决方案,以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托,为品牌商打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案。这也是京东提出无界零售理念之后,推出的全面赋能品牌商的解决方案。

天猫有着更大的时尚野心。图为天猫双11全球潮流盛典现场。

  显然此举对标的是已经启动的天猫双11推广,本周双11狂欢节预售已经正式开始。2016 天猫双 11 总成交额为1207 亿元。而据阿里提供的数据显示,今年有全球超 14 万品牌投入 1500 万种商品参与天猫双 11。海内外超 100 万商家线上线下打通,还涉及近 10 万智慧门店、60 万家零售小店、5 万家金牌小店、4000 家天猫小店、3 万村淘点。

  在时尚服饰零售领域,虽然它们不太可能像亚马逊一样推出自有的品牌来发起竞争,但天猫与京东今年来的比拼已白热化。

  本月初,京东刚刚推出奢侈品独立电商平台TOPLIFE。值得注意的是,TOPLIFE的推出距离最大竞争对手天猫推出奢侈品虚拟APP Luxury Pavilion和奢侈品快闪店Tmall Space仅仅过去2个月。同样都是针对奢侈品的APP平台,同样以品牌旗舰店的形式呈现,天猫Luxury Pavilion最大的区别在于仅对高端用户的定向触达,只有部分消费者可以进入APP,天猫通过淘气值等用户数据对这部分用户进行识别。

  有分析认为,京东提供的更多是可视且实在的高端服务,天猫则希望从稀缺感入手,营造更多悬念和新鲜感。事实上,2017年以来,两巨头在线上奢侈品市场和国际时尚话语权的竞争已经进入白热化。两巨头分秒必争、不相上下,但策略却大同小异。

  首先,除了筹备奢侈品电商平台上线,京东和天猫都将主要精力放在吸引奢侈品牌入驻上。截止目前,京东时尚事业部吸引了包括Armani 、Ray-Ban、TAG Heuer泰格豪雅、ZENITH真力时、Chopard萧邦、卡西欧、La Perla、施华洛世奇、Ralph Lauren、RIMOWA、新秀丽Samsonite等品牌入驻。

  天猫旗下奢侈品牌矩阵则包括Burberry、Hugo Boss、Kenzo、La Perla、Rimowa等覆盖服饰、鞋履、内衣、箱包各类奢侈品牌,Make Up For Ever、海蓝之谜、雅诗兰黛、兰蔻、赫莲娜等美妆品牌以及奢侈酒类品牌酩悦轩尼诗,以Y3为代表的潮牌,Furla、Agnes b、Stella Luna等时尚轻奢品牌,最近则推进了豪利时、娇兰和Swatch集团的合作。

  从品牌阵容上看,京东箱包、腕表和珠宝占比更高,天猫则偏重服饰和美妆品类,且品类层次更加丰富。二者目前正处于品牌资源的原始争夺阶段。不过相较而言,天猫的工作重心已经不仅限于打造奢侈品牌“第一官网”,而是将合作推进到更深层次的阶段。

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