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中信消费版图再扩大 收购麦当劳不是偶然

  消费升级

  随着家庭可支配收入的增加和消费的不断升级,传统的消费模式已经不能满足大众更加多元化、个性化的消费需求。由需求端决定供给的消费新模式开始出现,新消费的概念应运而生。

  便利化的消费需求正在发生新的变化。麦当劳(中国)市场部副总裁汤俊章介绍道,麦当劳推出未来2.0餐厅,整合数字化、个性化、人性化软硬件,将重新定义“新零售时代”顾客对方便性的认知和理解。

  “消费者在麦当劳消费获得的积分,可以转换为在中信书店等其他成员单位的优惠权益。”中信集团信息技术管理部负责人、“互联网+转型”工作小组常务副组长张波介绍道,利用中信联盟,聚合用户、赋能商户,用户的权益可以在联盟成员单位间实现互联互通。

  利用大数据和区块链等互联网技术,提升精细化经营水平,创新商业模式,适应消费新需求和新趋势,也成为新的转型方向。比如在金融业务方面,中信银行即将成立业内首家独立法人的直销银行百信银行,中信银行信用卡中心也致力于打造数据银行,实现客户的精准获取和经营管理的智能化。

  (来源:经济观察报 张文扬)

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