9月30日，苏果汉中西路社区店经过两个月重装，正式升级为第三代社区店SGhome！

　　作为苏果门店系统第三家三代社区店，延续了商品、服务、环境方面等方面的升级，并融入互联网+概念，运用零售新科技，重构社区商业新体验。

　　打造社区居民的“家庭厨房”

　　汉中西路社区店1997年开业，作为一个有20年经营历史的老门店，此次升级得到周边社区居民的高度关注和期盼。开业首日，顾客盈门，销售火爆。门店营业面积3000平米，商品SKU数11000个。定位于社区“家庭厨房”，针对28-65岁年龄层的家庭买手，满足他们的存储型和即时性消费。

　　门店一楼经营酒水饮料、洗护用品、休闲食品、精品小家电、纺织品、婴童用品等，二楼经营果蔬、水产、肉品，熟食、烘焙、冷冻冷藏、粮油酱调、进口商品等，并规划了“进口区、洗护区、酒水区、婴童区”等品类中心，构建场景化消费模式，提升购物体验。

　　基于商圈内顾客消费行为的分析，顺应消费需求升级的趋势，门店优化品类结构、降低非食和家电比例，强化生鲜和日配，生鲜主打大众化精品、无公害有机绿色产品、健康杂粮类食品，其中包盘的有机蔬菜均可扫码追溯来源。同时，门店提高进口食品、日配、红酒的比例，进口区将“网红爆品”集中陈列，包括来蓝色可乐、蜜食记薯片、俄罗斯紫皮糖、水光、斯内普面膜等商品受到年轻人喜爱。

　　此外，门店增强“社区服务”功能，提供转账、汇款、订票、卡购商城、雨伞租借、存包等服务，打造综合型社区生活服务平台。

　　零售新科技助力传统业态升级

　　近几年来信息技术、互联网技术，尤其是移动技术迅猛发展，正在改变人们的生活方式。越来越多的现代信息技术应用于零售终端，为门店注入新活力。苏果也积极借助新科技提升购物体验，提升效率，助力传统业态升级。

　　记者在现场看到，门店配备有智能购物车，扫码可以快速识别商品，并通过微信、支付宝等手段完成手机支付。据门店介绍，自助收银设备预计10月底也将入驻门店，届时消费者可以有更多渠道实现自助支付。

　　智能购物车

　　“微信支付、支付宝支付等线上支付，去年同期只占苏果超市5%的份额，今年支付占比已达到20%。五分之一的进店顾客到超市，都不再带钱包，这种支付方式的变革，让顾客更便利，减少高峰期的排队现象。”苏果相关负责人介绍。

　　苏果汉中西路社区店服务中心

　　记者了解到，近年来，随着消费升级，社区商业成为一个新的增长点。2016年，苏果升级社区店业态，围绕社区生活打造出第三代社区店SGhome，强化“优鲜生活”的社区邻居的形象，面世之后获消费者好评。2016年在中国连锁经营协会主办的中国全零售大会上获“CCFA零售创新奖”，成为具有代表性的行业创新典范。

　　苏果相关负责人介绍，未来，苏果将会以三代店业态图谱为标准，加快对老店的升级改造。每年新开社区店3-5家，持续强化消费需求的满足和对社区生活的渗透，提升市场影响力。

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