线上线下 无界融合
为了让家长们感受到全方位的贴心关怀，孩子王突破性地实行线上线下一体化7*24小时随时随地无边界服务，实现了商品、用户、员工、服务的实时在线，家长们可以在任何时间、任何地点，通过实名育儿顾问进行点对点的贴心育儿服务，超过5000名国家专业认证的育儿顾问随时standby，解决妈妈们的各种育儿难题。“无界”，是孩子王智慧门店的一大特点，数字化的突破，让人性服务打破了时间和空间的限制。
在孩子王，可以实现所见即所得，所想即所购。试想，家里的奶粉没有了，直接拿起罐子上的商品条码扫描，奶粉就可以由门店配送到家;或是在孩子在门店游乐时，随手拿起一个玩具扫码，便可以带回家，也可以选择门店配送。无论消费者在家，或是在店，在任何一个地方，有任何育儿方面的困惑，拿起手机就可以咨询孩子王的育儿顾问。
孩子王，真正实现了购物的无边界，服务的无边界，和用户需求的无边界满足，已经渗透到用户需求的每个角落。一如张小龙的小程序，来之即用，用完即走。悄无声息，却无处不在。
孩子王是卫哲口里新零售的样本，是场景实验室、《哈佛商业评论》中文版和吴晓波频道眼里的“新物种”，它给中国零售业带来的，不仅仅是智慧门店这么简单，而是彻底颠覆了传统零售业的商业逻辑，重构了“人、货、场”这三大关键要素。
新零售，不仅仅是卖货。传统的零售行业大多追求规模经济，即把越来越多的东西卖给越来越多的人，追求销售的无限大和无限广，以资源为核心，没有创造新价值，是竞争模式下的差价分配。而孩子王所倡导的单客经济，是在有限的用户群体中深耕细作，服务好这一部分用户，努力提升他们的单客产值。通过基于人性服务的数字化精准营销，孩子王的单客产值(ARPU值)是资本市场同行业企业的2-7倍。
与传统的零售行业相比，孩子王有三大创新：第一是从规模经济到单客经济。第二是提供满足到创造满足。第三是从仅仅提供商品，到提供一种生活方式的解决方案。
孩子王CEO徐伟宏先生表示，商业零售正在从价格型消费向价值类消费、体验式消费、个性化消费转变，孩子王倡导的科技力量和人性服务为代表的新零售模式，并不是简单的线上线下的融合，而是着重于提供具有差异化的深度服务，同时用数字化手段重塑零售价值，为中国新家庭提供更好的生活方式和亲子体验。
孩子王第六代G6智慧门店商品概况
一、丰富多样的高品质商品，一站式满足会员消费需求
1、商品配置匹配主力消费人群需求：一站式满足孕妇及0-14岁儿童的全方位需求，同时扩充营养保健、居家用品及美容护肤类商品，不断满足妈妈及家庭的需求。其中满足核心目标人群孕妈及婴幼的商品占比达70%。
2、丰富商品全面满足会员多样化及个性化需求：龙湖店共经营超过500个品牌，19000种商品，覆盖玩具、文教智能、服装童鞋、家纺配饰、奶粉、纸品、零辅食、用品及车床椅9大分类共760个小类。
3、高品质商品助力消费升级：高端及中高端商品8000+，占比超45%，其中国际大品牌185个，包含商品9100+种，还引进了纯进口品牌130个，共计商品1100+种，覆盖102个分类。
4、为会员提供专属定制商品：会员专属及定制商品3000支，其中自有品牌宝乐适、初萌、贝特倍护、植物王国及慧殿堂等倾情打造孩子王独有商品。
二、创新的品类布局和购物场景，带给会员全新的消费体验
第六代G6智慧门店以孩子力量、孩子生活、孩子跳跃、孩子动作四大主题进行场景式展现。
1、 孕妈商品专区：包含孕妈服饰、孕妈用品、孕妈洗护及孕妈食补等共计1500+种商品，同时特别打造了温馨舒适的母婴室及孕妈俱乐部。
2、 睡眠体验专区：龙湖店特别打造了婴儿睡眠中心，帮助家长更好了解孩子的睡眠需求，促进婴幼儿的睡眠质量，帮助他们更好的成长。孩子王不仅仅希望将全世界的好产品带消费者，也希望帮助父母更好的认识孩子成长的每一个瞬间。
3、出行装备专区：错落有致的站台呈现安全汽座、儿童推车等便捷式的出行装备，辅助数字化的商品介绍及人员专业化服务，保障出行安全。
4、全球购购物专区：在有限的空间中展示多达500多支来自全球的商品，并提供数字化购物屏帮助选购线上海量商品。
5、 儿童生活情景区：通过生活场景的复制重塑，为消费者提供一站式解决方案，引领消费者“发现”需求，满足需求，更好的享受生活。
三、多样化的互动参与区，提升会员的购物乐趣
1、 智能科技体验专区：运用陪伴类机器人、安抚类产品、益智类产品、儿童通讯等分类近30种智能商品打造的智能科技体验互动区，让孩子在游乐中学习成长、开阔眼界，热爱科技、热爱生活。
2、 孩子探索体验专区：门店精心打造了孩子探索体验专区，配合不同主题选择益智类玩具、户外运动类玩具、模型类玩具等供孩子们体验探索，充分调动孩子们的“动手”能力。
3、 服装T型秀台：龙湖店精心设置了儿童服装秀台，鼓励小朋友上台展示自己，更欢迎家长和孩子们一起“秀”出风采。
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