今年1月天虹新超市业态sp@ce以超强的体验与数字化一经亮相便引起轰动,与超级物种、盒马鲜生并成为超市创新三大样板。
近日获悉,天虹在9月已悄然完成3家sp@ce新店的开张以及深圳、佛山、厦门等近10个超市新店选址的确定。
稳扎稳打、行胜于言是天虹一贯的作风。天虹sp@ce首店开业当月即实现盈利,在对首店跟进调整8个月后,天虹推出的3家sp@ce 新店又同时开业。在其第一家店深圳华强北店的基础上,更加强化了体验和数字化,而且业态模式对商圈的定位和聚客能力更加成熟,sp@ce已迭代到2.0版本。
此外,据天虹透露,天虹内部已建立起一套支持快速开店的流程和一支快速开店的队伍,可以做到60天内完成从项目签约到项目开业。
新开张的3家sp@ce超市分别位于深圳的民治天虹百货、观澜天虹百货以及惠州惠阳天虹百货内,均为老店改造而成。
站在顾客消费角度定义新的价值,凸显sp@ce2.0迭代的五大亮点:
1、 多点位诠释智能数字化零售,方便顾客、节省人工
▲全场汉朔电子价签
▲顾客自助打称机
▲自助收银已成主流,sp@ce新店收银区共有8台顾客自助收银机、6台手机自助买单核验台,只有8台传统的人工收银机
2、 不止无微不至的“心”零售服务,还有“天虹到家”2小时内送达
3、中西式、地方餐饮标准化配置、2R(Ready to eat 、Ready to cook)产品近400个条码,满足顾客不同消费场景下“吃”的需求
4、 场景化空间布局及主题陈列
5、 个性化代客加工(水果切配、生鲜加工/烹饪服务)
▲果切吧,为顾客提供个性化的果蔬清洗、切块、打包和加工服务
▲体验厨房,既可以为顾客提供生鲜商品的加工/烹饪服务,又是烹饪教学和体验互动的场所
据悉,3家sp@ce新店都迎来了开门红,全面的创新升级和对商圈的适应性定位带来了门店两位数的销售增长和大幅度的创利提升。除了体验和数字化,业绩的表现更加让sp@ce2.0成为超市创新的新样本。
(来源:联商网)
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